行走在雪域高原的绿衣天使——马兰
她顶风冒雪,每天骑着摩托车独自穿行在乡村道路上,风霜雨雪、似火骄阳阻挡不住她的脚步,十年累计行程20万多公里,投递报刊70多万份。她用实际行动诠释着“人民邮政为人民”的服务宗旨,在平凡的岗位上书写着雪域高原绿衣天使的传奇。
在合作市,有一条覆盖了6个乡镇、39个行政村的邮路,平均海拔3200米,穿越了草原、山岭、河谷,夏天。常会遇到暴雨和冰雹;冬天,气温最低零下20度,遇到积雪结冰被困路上也是常事。这条180公里的邮路,邮政员马兰10年来每周都要跑两次,累积行程20多万公里,相当于绕地球5圈。10年来,她没有在送邮途中吃过一顿正餐,没有休过一次长假,只在家里待过2个除夕,父亲两次住院时,她也只能短暂陪伴,又继续奔赴在送邮路上。
随着经济社会的发展,邮件数量逐年增加,为了确保每一封邮件都能及时送达,马兰长期主动加班。有一段时间,领导同事注意到马兰脸色苍白,看上去非常疲惫,都劝她休息一段时间,她以工作为重拒绝同事的好意。2020年8月1日,马兰在送邮途中,突然感到一阵晕眩,眼前的景物变得模糊不清。她试图集中注意力,但身体已经无法支撑,驾驶的三轮车失去平衡,撞上了路边的绿化带,头部和身体多处受伤,左腿髌骨骨折。仅仅一百天后,她不顾家人和同事的劝阻,又回到了送邮路上。
在10年的邮政职业生涯中,她累计投递各类报刊邮件700多万份,保持了零投诉的工作记录,赢得了大家的普遍认可,先后获得全省优秀报刊投递员、甘南州分公司先进个人等荣誉,用自己的坚毅和汗水诠释了“人民邮政为人民”的服务宗旨。
认认真真做好一天的工作不难,难的是一年四季都能认认真真做好本职工作。她始终以用户满意为衡量工作绩效的核心标准,赢得了用户的普遍认可,用青春和激情铸就属于自己的邮政事业!(合作融媒综合报道)