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热心公交人护送迷路老人回家

日期: 来源:光明新闻收集编辑:光明新闻

 近日,M558线公交车驾驶员聂兴瑜在执行营运任务时,遇到一位拄着双拐的迷路老人,由此发生了一段暖心的小故事。

聂兴瑜一路照顾迷路老人。

当天,聂兴瑜驾驶车辆靠站停车时,上来一位拄着双拐的老人,没说自己要去哪。聂兴瑜安排他坐好后继续行车。

当车辆行驶到终点站时,聂兴瑜看到老人还没下车,便问他去哪里。在和老人沟通时,聂兴瑜得知老人坐反了方向。“您别着急,我扶您到车队长办公室去。”聂兴瑜把老人带到车队长周升奎办公室,描述了事情的经过。周升奎一边安抚老人,一边思考问题的解决方案。聂兴瑜热心地给老人送水。经过大家商量,决定让老人乘坐就近发车的一班M558线公交车,并嘱咐司机照看好老人,直到把他护送到目的站台。他们还给老人留下联系方式,以防他再次迷路时无人可找。

当天下午,老人的家人打来电话,称老人已安全到家,特意致电向车队工作人员表达谢意。

光明新闻全媒体记者 熊丹丹 通讯员 张起凤 文/图

编辑 陈栋

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