5月1日7时10分，延吉市公交集团有限公司司机孔繁军驾驶45路公交车，从公交集团五车队站出发，17时41分回到公交集团五车队站。一天里在公交集团五车队站和延吉机场站之间驾驶公交车往返4个来回、近8个小时，过了一个名副其实的“劳动节”。

孔繁军今年45岁，是一位复员军人，在州内某造纸厂和某纺织厂工作多年，2019年来到延吉市公交集团有限公司成为一名公交司机。“公交司机工作经常是披星戴月，凌晨五点来钟就要到单位，晚上八、九点才能回家，但想到早出晚归都是为了满足乘客的出行需要，开起车来就会动力十足。”孔繁军表示。

“公交司机越是节假日越忙，人们阖家团聚或者外出游玩，我们在公交线路上一刻不停地握紧方向盘。”上午9时10分，孔繁军已在公交集团五车队站和延吉机场站之间跑了一个来回。他告诉记者，“五一”5天假期，他只休息一天，其他的节假日和平时的周末，孔繁军也都是在车上度过，平时家里的大事小情，孩子的吃饭上学，都是他的爱人在照顾。“在部队时排长总叮嘱我，作为一名军人要服从命令，要为人民服务。现在作为一名公交司机，开好车、把每一位乘客都安全送到站，服务好每一名乘客，是我的职责和使命。”孔繁军由衷地说。

“公交车驾驶员，最重要的就是保障安全。”如今，孔繁军对每个站点客流量如何，每条斑马线过马路人数多寡，每个路口的交通信号灯等待多长时间都了然于心。经过市民较多的斑马线时，距离路口几十米，孔繁军都会提前轻点刹车，调整方向盘，为行人预留充足的过马路时间，减少公交车急刹车为乘客带来的危险。车辆到站时，孔繁军也会提前刹车，让公交车缓缓地停在站台上。乘客上车坐下或站稳扶好后，才安全出站。每当车辆行驶到终点站，乘客全部下车后，孔繁军还会认真检查一遍车厢，发现有失物，他会及时拍照上交，并主动和失主联系。孔繁军工作认真负责、注重服务细节，驾车多年未有一起投诉。

干净的车厢、贴心的服务、娴熟的技术……假日里，孔繁军将成百上千名乘客安全送到目的地。

延边日报全媒体记者 王吉萌