由于近期疫情原因，大量快递积压，冒充“客服”诈骗有卷土重来之势，已有人“中招”！小编提醒，市民朋友注意防范，牢牢捂紧“钱袋子”！

1.市民肖某接到自称是客服人员的电话，对方告知肖某购买的快递丢失需理赔，引导其通过QQ联系，后要求银行卡转账，共计损失2万余元。

2.犯罪嫌疑人冒充支付宝客服，以关闭支付宝借贷平台为由，要求市民杜某向指定账户转账，共计被骗7万余元。

3.犯罪嫌疑人自称快递公司客服人员，以快递损坏赔偿为由，骗市民周某向指定的银行卡号转账，共计被骗8万余元。

“套路”分析

1.犯罪分子通过不法渠道获得受害人个人信息后电话联系受害人，自称是某某产品或某某公司客服人员。

2.以退换货、快递理赔或产品不合格为由提出要补贴客户或赔偿客户。

3.骗取信任后，要求受害人点击链接填写银行卡信息，或者扫描二维码进行转账，最终造成资金损失。

民警提醒

1.接到自称是“客服人员”的电话需警惕，谨慎添加陌生人为好友。

2.通过官方平台核实对方身份，查看自己购买的商品或快递是否真实存在退换货或损失情况。

3.切勿随意扫描不明二维码，或点击未知链接。

4.切勿将自己的银行卡密码及短信验证码等透露给他人，要求转账汇款要拒绝。

来源：平安费县