南昌路120号老旧楼院建于1987年，由于设施老化、环境破旧，给居民的生活带来了诸多不便。为了改善这一状况，市北区双山街道对该小区进行改造。在改造过程中，街道办事处始终坚持“共建共治共享”的原则，注重解决居民的实际问题，通过解决这些看似“小事”，以解决居民的实际问题为出发点和落脚点，提升居民的获得感和满意度。

据了解，改造内容主要包括地面硬化及铺装、绿化景观提升、安防、消防、公共照明、楼道内整治、围墙修缮、雨污水及通信管线整治、增设垃圾分类设施及休闲活动设施、文化广场设置等。这些改造内容都是根据小区居民的实际需求和期待进行的，充分体现了居民的主体地位。

改造工程启动后，街道办事处积极倡导居民参与，听取他们的意见和建议。通过组织多次座谈会和听证会，街道办事处和设计团队充分了解了居民的需求和关切，将他们的意见融入改造方案中。比如，考虑到居民买菜的小推车上下楼梯不便，施工方特意加装了小坡道；为了减少施工噪音对居民的影响，街道办事处与施工方协商制定了合理的施工时间表；针对部分居民担心施工扬尘的问题，街道办事处要求施工方采取有效的防尘措施。这些细致入微的举措，让居民感受到了街道办事处的关心和诚意。

在改造工程推进过程中，街道办事处还注重听取和采纳居民的意见和建议。有居民提出希望增加健身设施，街道立即与施工方沟通。经过协商，施工方在小区内增设了健身设施，让居民在空闲时间有更多娱乐活动。

这些“小事”的解决，不仅拉近了街道办事处与居民之间的关系，也让改造工程得到了更多居民的支持和认可。双山街道办事处主任王爽表示：“我们将继续关注居民的需求和关切，把解决‘小事’作为改造工程的一项重要任务，通过解决这些问题，提高居民的获得感和幸福感。”