高效的政务服务是方便群众的金招牌，更是经济快速发展的助跑器。近年来，安徽省合肥市长丰县持续优化服务改革，不断拓宽“互联网+政务服务”功能，努力实现企业、群众办事“一张网、一扇门、跑一次”，打造更快更好更有温度的政务服务，赋能经济高质量快速发展。

近日，一面写着“金牌店小二——服务真心用心，办事舒心顺心”的锦旗，送到了长丰县不动产登记中心内。寥寥数语，道出了合肥国瑞集成建筑科技有限公司的由衷谢意。

图为合肥国瑞公司向长丰县不动产登记中心赠锦旗

合肥国瑞集成建筑科技有限公司位于长丰县吴山镇，是国家高新技术企业、安徽省和国家装配式建筑产业基地。企业总投资2.2亿元新建的占地76.7亩的装配式建筑产业示范基地项目近期正式建成投运，通过智能制造与建筑工业化协同发展，能够降低碳排放超过40%,是实现建筑行业“碳达峰”和“碳中和”的重要技术路径，预计年营业收入达5亿元以上。

项目建成后，企业原以为不动产权证书的办理因涉及多个部门，流程复杂，需要多次前来办理。而窗口依托互联网信息共享为企业开启了联动服务，短短半天就顺利办结，让企业实实在在感受到了高效便捷的政务服务，为项目顺利投运提供了有力保障。

企业和群众的“满意度”，就是衡量服务工作的“硬杠杠”，长丰县不动产登记南部分中心创新工作方式为企为民服务，正是长丰县优质高效政务服务的生动剪影。一面面锦旗承载着荣誉，更写满了责任，近年来，长丰县各政务服务中心持续推进“互联网＋政务服务”改革，通过大数据、物联网等信息技术优化政务服务流程、提升行政审批实效，让信息多跑腿群众少跑路。

家住双墩镇的居民周书君近日打算申领新驾照，她来到北城综合服务中心的大厅内，进入一台智能照相体检机后，短短十几分钟就顺利完成了体检，她不禁赞叹道，想不到人工办理轻松转变为了自助智能办理，快捷又便利。

图为综合服务大厅内自助服务区为群众提供智能、快捷的服务

政务服务效能的快速提升，离不开软件、硬件的不断提升。2022年，长丰县持续推进“一张网、一扇门、跑一次”改革，营商环境再上新台阶，县本级在用事项进驻率100%，1473个事项实现“全程网办”；在优化政务服务流程中，长丰县创新“节点、一线、换位”工作法，成立发展专班，实行代办服务，加强项目全周期、全过程管控，服务保障项目建设。

这种“点线位”保障重点项目经验因为广受企业好评而得以在全国推广；在持续优化为企服务方面，第三方评估满意度全市第一，“金牌店小二”服务获全省通报表扬；在深入开展“减证便民”事项清理方面，落实“一次性告知”制度，33项司法行政服务事项实现网上受理。

近年来，长丰多措并举，全方位提高政务服务水平，打造优渥的营商环境，吸引众多企业纷纷入驻。

其中百亿项目就有比亚迪、中创新航、优信汽车、佳通轮胎四个落地建设。高效的服务换来的是惊人的效率。比亚迪从谈判到签约用时23天，从签约到开工用时42天，280天建成280万平方米，不到10个月整车下线，创造出举世瞩目的“长丰速度”。

2023长丰县将持续推进营商环境优化，坚持“有求必应、无事不扰”，持续助企解难题，为企优环境，常态化开展为企服务，进一步落实好包保联系机制，不断优化全程代办服务，擦亮金牌“店小二”品牌。并加快“互联网＋政务服务”向乡村延伸，坚持改革赋能，不断赋能发展活力。不断创新政务服务新举措，聚焦“办理流程优化、数据信息共享”等，切实打造精简、高效、便民的一流政务服务环境。

来源：长丰县融媒体中心 方亚 刘云 代延安

编辑：昂禹豪

审核：孙宇洁 黄铮