7月1日上午10点37分

一阵急促的电话铃声划破了

佛山市医疗急救指挥中心

（下称：佛山120）的宁静

电话那端传来的是焦急与无助的声音：

我家人不清醒，

呼吸也不正常，

请快点派救护车来！

这一刻，

一场与时间赛跑的生命救援

正式拉开序幕

7月1日上午10点37分，佛山120调度员韦绮婷接到求救电话，对方称家人不清醒呼吸不正常，一直催促救护车尽快到场。韦绮婷迅速调派距离最近的广东同江医院救护车紧急赶往现场，同时，启动了医疗优先调度系统（MPDS）的预案，冷静地安抚家属情绪，在线指导家属进行胸外按压，在电话线的另一端为患者的生命争取到宝贵的救治时间。

“请保持冷静，按照我说的做……找到患者胸部两乳头连线正中间，双手交叠，用力按压……”韦绮婷通过电话线，将生命的希望传递给了焦急万分的家属。“1234，1234……不要放弃，要持续进行心肺复苏直到急救医生到达现场接手。”现场，她持续而有节奏地引导家属进行心肺复苏，确保每一次按压都坚实而有力。

在这漫长的6分多钟里，每一次按压都承载着对生命的尊重与坚持，而调度员的鼓励与指导，更是成为家属坚持下去的最大动力。

韦绮婷

广东同江医院急诊科对佛山120院前电话指导的心肺复苏术表示肯定

随着救护车的呼啸而至，这场远程指导的心肺复苏也迎来了关键时刻。随即，广东同江医院医护人员也迅速接手，检查发现患者瞳孔尚未散大。这是生命尚未放弃的顽强信号。他们立即对患者实施了电除颤及持续的胸外按压，并将患者紧急转运回医院继续抢救40多分钟后，患者呼吸恢复自主循环。

当调度员通过远程评估判断患者处于无效呼吸状态时，立即指导家属进行了心肺复苏，这一及时的干预为患者争取到了宝贵的抢救时间，也为后续的医疗救治奠定了坚实的基础。

值得一提的是，此次120远程指导与现场医护的紧密配合，不仅成功挽救一个人的生命，同时还成功检验了120院前急救体系。

心肺复苏+AED把握黄金4分钟

当前，心脏骤停是导致猝死的主要原因之一。心脏骤停每延误1分钟，成功率下降10%，在心跳骤停的4分钟内进行心肺复苏抢救的成功率可达到50％。

常规心肺复苏的三个基本步骤可归纳为CAB：

C:胸外按压

心肺复苏时，首先应进行胸外按压。按压部位为两乳头与胸骨连线的交点，需连续按压30次；

A:开放气道

做完30次胸外按压后，应立即清理并开放气道，即将患者头部向后仰，使患者的下颌角与耳垂的连线垂直于地面；

B:人工呼吸

开放气道后，应立即进行口对口人工呼吸，将气体通过口腔吹进患者肺内。心肺复苏时，先进行30次胸外按压，再进行2次人工呼吸为一个循环。进行5次循环后，应立即查看患者的意识、呼吸是否恢复。若并未恢复，还需继续心肺复苏。

实施心肺复苏时，单纯按压并不能终止室颤，配合使用AED进行电击除颤，能使心脏恢复正常节律，大大提高救治成功率，因此AED又被称为“救命神器”。

AED的使用步骤：

一、开机当取得AED后，将AED放置在患者身边，开启电源，将电极板插头插入AED主机插孔；需注意准备AED的同时，要持续进行心肺复苏术；

二、贴电极片

保证患者胸部干燥无遮挡，按图示位置贴电极片，使电极片充分接触皮肤即可；

三、除颤

按照语音提示操作AED，等待AED分析心律，分析心律时避免接触患者，导致分析不准确；分析完毕后，AED将会发出是否进行除颤的建议，提醒并确认所有人均没有接触患者后，按下“放电”键，进行除颤。除颤后，继续实施心肺复苏术，直至下个循环再次评估。

文/广州日报新花城记者：黄子宁 通讯员：顺卫健图/顺德区卫健局提供广州日报新花城编辑：罗林