“感谢你们的帮助，解决了我们的老大难！”在石蟆镇综治中心调解室，罗兰军几人对工作人员连连致谢。罗兰军等4户居民和一家夜啤酒门市相邻，因污水横流、噪音等与门市老板产生纠纷。镇综治中心调解员把门市经营者和罗兰军等召集到调解室，并邀请社区网格员开导双方。经镇人大代表、石蟆口社区调解委员石光玉等耐心劝说，纾解了双方的心结和怨气，双方最后握手言和。

这起纠纷的快速化解，得益于重庆江津区石蟆镇构建“一站式”矛盾纠纷调解机制。

据了解，石蟆镇因地制宜，针对合并村多、行政村普遍较大等特点，建立“镇级一中心、村级一工作室”的组织架构。在镇级层面整合综治中心、司法所、信访办、人大办等部门，提升打造综治中心。中心设置一站式受理大厅、接谈室、调解室、心理咨询室等服务场所。在村居层面，明确专门场所和工作流程，健全以村居党委书记担任主任的村居矛盾调解工作室，同时，充分发挥人大代表作用，利用每月开展的代表走访接访活动，积极化解矛盾纠纷。今年以来，共排除化解矛盾纠纷调解251起，构建了小事不出网格、大事不出村庄的基层治理新格局。

纠纷调解只是石蟆镇不断提升基层社会治理水平的一个生动缩影。近年来，石蟆镇立足群众需求，狠抓基层治理提升服务群众水平，以真心温暖办实事，为辖区内居民群众创造一个和谐稳定、安居乐业的良好社会环境。（记者 杨露勇 通讯员 赵菲）