石榴云/新疆日报讯（记者 胡大敏 叶晓敏报道）近日，有网友在石榴云12345问政平台反映，乌鲁木齐市河南路立交桥南侧人行道和阶梯步道，自2023年入冬后，就没清理积雪，路人行走不便。

　　收到网友留言后，记者到现场看到，从红光山十字路口下河滩路的河南路立交桥南侧，大约300米长、3米宽的人行道上全是积雪。在下坡的阶梯步道上，由于积雪已结冰，市民小心翼翼地走在阶梯步道上。

　　“每年冬天，这条人行道上的积雪都不及时清理，我好几次看到有人走在阶梯步道上时摔倒。”乌鲁木齐市民黄雪梅说，希望有关部门尽快落实责任单位，及时清雪。

　　记者了解到，人行道附近有一所学校，每天有不少学生、家长走在这条人行道上。人行道还是连接会展片区和高新区（新市区）的最近步道，每天走在这条人行道上的人较多。

1月3日，市民在乌市河南路立交桥南侧阶梯步道上行走。石榴云/新疆日报记者 胡大敏摄

　　记者与乌鲁木齐市水磨沟区龙盛街街道八家户社区相关负责人取得联系，他说，由于这里地处水磨沟区和米东区交界处，又紧挨河滩快速路，多年来，清雪责任一直不明晰，有时投诉的市民多了，社区只好组织干部去清理。

　　经过乌市水区城市管理局（城市管理行政执法局）核实，河南路立交桥南侧人行道清雪单位是乌鲁木齐创博环卫有限公司，该公司总经理温江告诉记者，从去年11月起，公司负责水磨沟区清雪工作，在交接过程中，由于工作人员没有对接好，把河南路立交桥南侧人行道清雪工作忘了，“我已经对相关责任人做了批评，并安排人员及时清扫积雪。”

1月4日，工作人员在河南路立交桥南侧阶梯步道上清雪。石榴云/新疆日报记者 胡大敏摄

　　记者采访后，乌鲁木齐创博环卫有限公司组织20多名保洁员，对河南路立交桥南侧人行道积雪进行了清理。