“我们的生活越过越舒坦了，街道干部操心了。”73岁的张顺泽老人脸上洋溢着灿烂的笑容。近年来，饮马街道着眼服务特殊困难老人、老党员、高龄老人等群体，通过网格化社会治理服务居民群众，营造温暖和谐稳定的社会氛围，不断提高老年人群体的获得感、幸福感。

为老人开展健康体检。吴娜  摄

党建引领，共筑桥梁，畅通高效沟通渠道

以“相融与共 和美饮马”党建品牌为工作导向，立足“抓党建、抓治理、抓服务、抓发展”的工作思路，发挥“龙头”作用，聚集街道社区、驻区企业、网格员工作合力，共建社会治理为民服务快车道。依托中心社区、农三团社区党群服务中心建设项目，打造中心社区“阳光康复”健身中心、农三团社区“幸福互助养老室”各一处，配套老年人康养床位、社区卫生室、健身器材、血压仪等设施，方便老年人运动健身和身体健康监测。对个别行动不便、子女多在外地的留守老人，组织专人照看其生活起居。

协助老人在银行办事。吴娜  摄

打造共治共享的社会治理格局

以“活力网格”运行机制为载体，将辖区内困难老人、退休职工、失独老人、独居老人等重点人群登记造册，落实三级网格包挂制度，建立周联系、月走访制度，动态更新困境老人，独居老人、助老志愿服务台账，做到网格内特殊人群底数清、情况明，构建了具有饮马特色的“全科大网格”治理新格局。常态化开展“我们的节日”系列活动，组织“粽情端午”、“重阳情暖夕阳红”、“中秋月圆话团圆”等一系列主题活动10余次，参与老年人约200人次，增强了老年人的幸福感、获得感。在重阳、端午等传统节日期间，开展走访慰问、健康义诊等活动，惠及老人130余户，使网格服务更加精细化、精准化。

走访维稳困难老人。吴娜摄

打通“代办帮办”便民服务最后一公里

始终坚持聚焦居民身边的“关键小事”，聚焦社区高龄老人、空巢老人、精神病人等弱势群体作为服务“重点户”。针对存在的实际困难和生活需求，开展助老送温暖服务、助医送健康、助聊送抚慰、助学送知识、助疾送救援、助难送法律内容的网格“六助六送”服务活动，为辖区困难老人送去煤炭、前往留守老人家中聊聊天、做饭，维修家电……在走访过程中，将‘教老人用手机’作为重点服务项目，手把手教他们发语音消息、和子女视频、注册“金钟罩”防诈骗等基本功能，帮助老年人拥抱数字生活。依托三级网格服务体系，在网格内开展医保养老代缴、养老认证、帮助购药等服务，延伸服务触角，打通助老服务最后一公里。

今年以来，面向社区老人开展个性化服务，始终将老年人作为防疫关注重点，专车接送行动不便老人接种新冠疫苗约80余人次，发放重点人员保障卡290张，确定责任网格员、责任医生，明确了三级网格至少每2天关注重点人员身体状况，筑牢了防疫护老安全防线，得到了辖区老人的一致好评。

（ 谢欢  吴娜）