为不断完善服务保障体系的“末梢神经”,保障辖区居民最关心、最直接、最现实的就业需求,西固区西固城街道清水桥社区以“三抓三促”行动为契机,进一步认真贯彻落实国家对就业困难群体的优惠政策并做好2023年就业困难人员认定及灵活就业社会保险补贴审核申请工作。连日来,清水桥社区精心组织、周密安排、贴心服务,确保辖区内每位符合条件的灵活就业人员能及时享受到政策福利,通过减轻灵活就业人员社会保险缴费负担,提升辖区群众幸福感。
加大宣传力度,提高政策知晓率。工作人员依托小区党员阵地,通过微信工作群、朋友圈、社区宣传栏、入户走访、宣传资料发放等多种渠道、多种宣传方式,发放灵活就业社保补贴通知,并对灵活就业人员社保补贴享受范围、申请条件、办理程序和提交资料等信息进行广泛宣传,扩大宣传覆盖面,提高群众政策知晓率并及时前来申请办理。
提升服务能力,促进就业积极性。工作人员对前来申请办理社保补贴的人员,耐心细致地解释社保补贴享受的享受范围、申请条件、办理程序和提交资料等事项,现场为申请人准备了“社保补贴申请提交资料清单及填写范本”等资料,方便申请者一一对照申请要求准备材料,填写表格,工作人员还建立专门的社保补贴微信群,可以随时解答在办理过程中的疑问和不解,让办事者少跑腿,为居民群众办理业务提供了便利,切实提高办事效率。
台账记录到位,有序推进优服务。对前来申请人员一对一建立社保补贴台账,台账内容包括:居民基本信息、联系方式、办理年度、收取资料明细等,做到资料收发一致,补贴情况一目了然。同时,清水桥社区持续开展就业工作业务培训,组织工作人员认真学习就业政策文件,不断提高自身业务能力,面对居民提出的问题时能够精细、准确解答。做好辖区居民的服务员、宣传员、信息员、联络员和管理员, 让每位前来办理的居民办得明白、办得放心,有效保证灵活就业社保补贴工作有序推进。
记者:周俊宇