“我们楼外墙的部分墙面脱落，从楼下经过，总担心被砸到，希望社区能尽快帮忙解决。”近日，家住向阳委三组的居民刘女士向社区反映，墙体“掉皮”严重，存在很大的安全隐患。

社区负责人与家住附近的市人大代表王祉邦取得了联系，一同赶往现场进行了勘查，发现墙体破损严重，应尽快修复。随后，组织楼栋居民召开了议事会，确定相关修缮方案，对破损墙皮进行维修。

为确保群众安全，在维修期间，社区在破损的墙体周围设立了警戒线，将脱落的墙体全部清理干净。维修师傅对破损的墙体重新做了防水和修复，以最快的速度消除安全隐患，为破损墙面换上了“新外衣”。

群众利益无小事，今后，向阳社区会继续秉承“我为群众办实事”的服务宗旨，紧盯百姓生活需求，聚焦基层治理效能，全力解决好百姓身边的烦心事、揪心事，用实际行动积极为民办实事、解民忧。