4月19日，市民李女士来到青岛城运控股公交集团市南巴士三分公司，将一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗亲手送到321路驾驶员梁延波手中，转达了家中老人对其拾金不昧的感谢之情。

经了解，日前，辛女士像往常一样乘坐321路公交车，在朱家洼站点上车后坐在特需乘客专座，在远洋广场站点下车准备回家。到家后，辛女士发现手机不翼而飞，焦急万分，“回想起刚才乘坐公交车，手机可能遗落在车厢内，我便赶忙让儿媳妇帮忙拨打电话求助。”辛女士回忆，儿媳李女士拨通了三分公司调度室的电话。“了解情况后，我立即通过智能调度系统，向线上运行的的所有321路公交车发送了提示信息，让驾驶员帮助留意寻找。”调度员高婕菲告诉记者。

与此同时，321路驾驶员梁延波看到了车载信息，便在驾车返回场站后，第一时间在车厢内开展搜寻，并成功在特需专座旁的夹缝中找到手机，“想到失主现在肯定心急如焚，我便赶紧将手机交于调度员，并立即联系上了李女士并告知她场站地址。”梁延波说道，随后，失主辛女士与儿媳赶到三分公司，领回了丢失的手机，两人连声道谢并在当日拨打了城运热线表扬电话，赞扬梁延波及高婕菲的暖心之举。

19日上午，李女士再次赶来公交场站，将定制的一面锦旗赠予梁延波。“事发当日，没能和梁师傅当面表示道谢，老人回家后感觉很遗憾，一直惦记着这件事，便特意委托我送来一面锦旗，好好感谢一下梁师傅，并对公交工作人员认真负责的态度表示肯定。”李女士说道，对此，梁延波表示这都是他应该做的，他说：“老人多次表示感谢的举动也让我非常感动，我将把这份感动记在心中，在努力做好安全生产和优质服务工作的同时，大力弘扬拾金不昧、助人为乐的传统美德，用实际行动展现城运公交人良好的精神风貌。”来源：青岛早报