近日，有不少网友反映遭遇了“飞机退改签”类电信诈骗。在飞机起飞前，旅客收到了“航班取消”短信，对方以航空公司客服的名义，提示旅客可以临时改签错后一小时的航班，但需要付费。由于对方能够提供正确的姓名、电话、身份证号、航班信息，因此让有些乘客信以为真。

网友还提示了另一类诈骗电话，同样以航班取消为由，让旅客提供支付宝账号或下载某APP，声称会给予旅客补偿，后续不法分子则乘机盗用旅客所输入的支付账户密码，转走旅客的大额存款。

消费者投诉

不得不说，利用旅客担心航班延误的心情进行诈骗，这一招直戳用户的痛处，但也非常具有指向性，因为拥有旅客完整航班信息的平台本就不多。不少亲历了此类诈骗的网友就反映称，希望民航局协调公安部门严查第三方网络渠道代理公司的旅客信息泄露和利用航班信息诈骗问题。

对于我们当下所处的这个快速发展的数字社会来说，仅靠个人提高对信息诈骗的警惕性已然不够。数字经济时代，人们留在“云端”的信息越来越多。从社交网络、购物偏好、出行轨迹、银行交易记录……这些个人信息都被储存在不同的平台。一旦泄露，可以被骗子用来揣测我们的行为，给我们带来财产、名誉等方面的损失。

很多网友开玩笑称“生完孩子早教就给你电话了，买完房子就有人来找你办贷款了”“连明星的飞机行程都是透明的，更别提其他人”。这些玩笑话正是反映了目前信息泄露的轻易和严重性。近年来，电信诈骗层出不穷，尽管有些受害者的确大意粗心了些，但个人信息泄露的漏洞也为犯罪分子提供了可乘之机。

收付款截图

有鉴于此，从源头出发，严肃的追查问责，应当成为未来信息保护执法的一个大方向。比如对于数据泄露的企业，根据实际情况依法给予警告、处以罚款、勒令限期整改等。对于数据倒卖者，根据其危害性，依法对其采取刑事强制措施、予以行政处罚等，倒逼企业和运维人员提升数据保护能力，从而补齐个人信息保护的短板。

回到此次事件，我们也绕不开一个疑问：骗子怎么知道旅客的航班信息的？究竟是哪个第三方平台泄露的，现在应该立即止住信息泄露，启动立案追责。在这一方面，中国民航局已经开始行动，表示对于第三方网络渠道代理公司的旅客信息泄露等问题，将积极协调公安机关开展有关严查打击工作，同时正在编制文件加强数据保护。

图片来源：每经记者 张建 摄

在严肃执法的过程中，还有一点必须达成共识：每个人的个人信息都属于重要的“私有资产”，谁收集、处理信息，谁就应该对用户的信息负责。换句话说，信息保护的责任设置一定要清晰明确。

身处高度发达的信息社会，信息保护是不容轻视的话题。不让人们对自己的信息安全有后顾之忧，人们才能放心地使用信息工具，信息社会才得以安全可持续发展。这有赖于信息保护的相关法律制度到位，而在此基础之上，执行、检查、追责才是关键。

来源：光明日报微信公号