为搭建城市管理与市民密切联系的平合，连日来，成华区综合行政执法局指导全区各街道深入开展“城管执法体验周”主题活动，让更多市民走进、了解、参与、支持城管执法工作，形成全民参与城市管理的良好氛围。

据介绍，本次执法体验周，成华区综合行政执法局联合各街道共举办33场体验活动，出动人员362人次，发放宣传资料6000余份，组织群众210余人次参与文明劝导，参与劝导流动摊贩占道经营等违法违规行为180余次。

沉浸式体验

做柔性执法“宣传者”

由成华区综合行政执法局、市执法总队五支队指导、双水碾街道办事处承办的“城管执法体验周”活动中，邀请了成华区人大代表、政协委员、市民代表深度参与，详细了解并现场体验了城市管理执法和宣传等工作。

“你好，你占道经营阻碍行人通行，请收拾好相关物品，配合撤离，谢谢。”在站西桥东巷附近，城管执法人员发现街边游商后，随即带领体验者们对游商占道问题进行整治。

“好的，我们马上配合！”短短2分钟，游商收拾好散落在地面上垃圾和堆放的物品，离开现场，交通秩序恢复通畅。

除了负责劝导游商，街面上的市容秩序辅助劝导员和城管协管员还有哪些工作呢？“首先，负责对辖区商家、居民院落日常管理，重点执行“一街一公约”情况。其次，负责做好辖区内环境卫生、绿化、城市景观等相关维护工作，还要负责落实“门前五包”工作制度，维护良好的街区环境。”成华区综合行政执法局有关负责人介绍，“针对各类城市管理问题，我们采取‘721’工作法进行推进，既70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决，持续提升城市管理执法水平。”

“今天体验了城管执法工作，感觉他们真的很不容易，街面的市容秩序需要我们共同来维护！”成华区双水碾街道市民代表池昆说。

多角度评议

做城市管理“监督者”

城市管理是为民服务工程。在随后启动的“城管执法大家评”活动中，成华区人大代表、市民代表纷纷就辖区城管执法工作薄弱环节和突出问题，献言献策。

“今天的现场体验，我感受特别深！感受到城管执法的速度、精度和温度。”成华区人大代表晏红兵表示“我更加理解基层城市管理工作中的困难，希望大家一起努力，共同建设好‘精细、智慧、文化、绿色、人本、平安、活力、清廉’城管队伍，为我们的美丽成华一起出力！”

“以前对城管执法工作认识不全面，今天在现场观摩和参与了全流程的执法体验，对我心里触动很大。”市民代表余勇表示，“大城不仅要严管，更要细管，要想把城市管理好，更需要我们市民的参与，今后我也会在生活中做好表率！”

让城市发展更有温度，让市民群众生活更有品质。成华区综合行政执法局始终坚持把人民群众获得感、幸福感、安全感作为衡量和检验工作的标准，创新实施“1+4+6+3”执法提质工程，即围绕一个目标（执法规范化建设）、突出四项重点（建体系、强机制、聚力量、提素质）、开展六项行动（城市环境品质提升执法攻坚、“八乱执法整治”、生活垃圾处置专项执法、环保突出问题专项执法、住建领域专项执法、违法建设综合治理）、做好三类保障（重大活动执法保障、重点区域执法保障、重大节假日执法保障），着力打造“执法、协作、力量、诚管24”四个共同体，积极打通为民服务“最后一公里”。

（图片来源：成华区综合行政执法局）

记者：任秋虹
编辑：王欢
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