运送乘客83万人次 城阳巴士圆满完成五一假期公交保障任务日均投入近千部营运车辆，5天运送乘客83.34万人次，29支应急队伍全程护航，600多名“萤火之光”志愿者走上站头公益服务……今年“五一”小长假，市民出行需求强劲释放，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司在城阳区交通局和城运控股集团的指导下，提前筹划、多措并举，2000多名一线驾乘人员发扬劳动精神，坚守本职岗位，暖心服务乘客，以“专业专注，用心用情”的服务理念赋能乘客美好出行，保障了节日期间区域公共交通的安全、平稳、有序，五一假期公共交通保障任务圆满完成。

灵活调度发车累计发送1万7千余车次

4月29日至5月3日，城阳巴士日均投入980余部公交车、4部有轨电车运送乘客，五天累计发送1万7千余车次。假期中，针对市民游玩出行的高峰时段，城阳巴士对途经家佳源、万达、利客来、东方城等商圈以及毛公山、国学公园、奥林匹克文化雕塑园的103路、943路、111路等公交线路适时加密发车频次，同时做好了衔接地铁换乘站的374路等公交线路运力安排。

4月29日晚，“青岛海牛”VS“武汉三镇”在青春足球场举行，3万3千余人现场观战。在城阳交通局的协调下，城阳巴士投入30辆观赛摆渡车、71辆常规线路公交车、50辆观赛备用车辆以及210余名工作人员，用心守护球迷们的美好观赛之路。

旅客入青离青的高峰主要出现在4月29日、30日和5月2日、3日，城阳巴士公司对衔接胶东国际机场的916路和铁路青岛北站、城阳火车站的613路、644路等公交线路实时监测、精准调度，累计发送260余车次，切实做好了接驳保障。

强化安技保障29支应急队伍全程护航

节日期间，城阳巴士公司安全技术人员全程护航，在提前做好重点路段、时段、站点提示的同时，强化人员密集区域以及风雨雾等天气的风险管控，做好突发事件的应急处置、响应联动和协同应对，组织15支安全应急队伍随时待命，安排应急值班值守人员150余人次、安保人员在岗86人次、应急车辆15辆。

“车有问题不上路，设备带病不运行”，技术人员在对1000余部公交车和有轨电车全面“体检”的基础上，又成立了14支维修应急小组，做到了节日期间维修设备到位，维修人员随时到岗，为市民出行营造了平稳、放心的乘车环境。

“萤火之光”闪耀为美好出行护航

今年的“五一”小长假圆满落幕，但是发生在假期里的那些暖心事儿仍历历在目。

“来，拉着我的手，我带您过马路。”4月30日晚七点左右，901路驾驶员王建训驾车行驶至正阳中路中城路站时注意到，一位有视力障碍的女乘客要下车到马路对面去。于是他安全停好车辆后，主动帮助这位特需乘客，引导其安全抵达了马路对面，暖心的一幕引得车上乘客纷纷点赞。

“您好，注意脚下，大家别急，有序上车。”“阿姨，您慢点，我帮您把小推车拎上去！”假期中，“萤火之光”志愿者纷纷化身文明乘车引导员，在长城路、正阳路等各个重要公交站点为出行游玩的乘客提供义导服务。五四青年节临近，“萤火之光”青年志愿者也适时到景区公交站开展了“矿泉水换火种”公益活动。据悉，城阳巴士“萤火之光”团队在假期中共计举行了10余场公益活动，帮助市民游客以及特需乘客等3000余人次，持续为文明青岛建设赋能添彩。

诚交天下，运载美好。“五一”劳动节期间，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司广大职工坚守公共交通服务岗位，运载真情与服务，展现“真情城运”风采，为乘客的美好出行保驾护航。观海新闻/青岛晚报 记者 徐美中 通讯员  邵英世