4月27日，深铁集团以4月爱国卫生月为契机，于侨城东车辆段开展2024年爱卫运动暨市民开放日活动。活动邀请近30名市民家庭走进地铁场段，了解地铁列车的清洁作业流程，聚力打造安全整洁的文明地铁出行环境。

走进车辆段，智能设备亮相市民开放日

偌大的停车场里地铁列车排列有序，工作人员现场向市民们介绍车辆段用于整备、维检、修理列车的功能，并现场演示了列车“智能消毒机器人”的操作流程。据了解，深铁智能消毒机器人由深铁物业历时一年自行研制，经广东省微生物分析检测中心灭菌效果验证，21秒灭杀率达99.9%，60秒灭杀率高达99.999%，消杀效果完全满足国家标准要求，成功获得了两项技术专利。

除此，活动现场还向市民特别展示适用于各类场景下的智能清洁机器人，既有全自动化的扫地机器人、洗地机、高压冲洗机、驾驶式扫地机等新型清洁设备，还有常用于地铁车站出入口的顶棚机器人等便捷化智能设备，让市民近距离感受科技赋能下的深铁力量。“这是我第一次走进车辆段近距离了解地铁列车的‘家’，认识这么多智能设备，也第一次直观了解到地铁停运后的列车清洁这么专业，24小时不停转地为市民提供整洁的出行环境，为深圳地铁点赞！”市民刘女士说道，她这次专程带小孩一起报名参加活动。

沉浸式体验，90分钟深度清洁消毒

当夜幕降临，随着车站末班车发出，最后一辆归“家”的列车缓缓驶进车辆段，在入口处经历第一道清洁工序“大型清洗机”，大型毛刷随着列车前进而滚动清洁列车表面，内外结合确保全方位整洁。“现场观感更让人激动，第一次这么近距离看到列车入库，小孩都高兴坏了！”市民陈先生说道，他6岁的小孩是个地铁迷。

在深铁物业工作人员指导下，市民们手持劳动工具登上列车，在物业人员展示完车厢清洁作业流程后，市民们撸起袖子按区域分工对车厢进行标准清洁，新奇的体验让大家乐在其中。据了解，深圳地铁列车夜晚停运入库后，每列车均须全方位实行1次地面打磨清洁及1次喷雾消毒、1次全方位擦拭清洁，从车顶至车底、客室地面等专业区域，一次标准化列车清洁流程就须由15人历时90分钟完成，物业人员须严格按标准流程确保列车有效清洁，保障列车在规定时间内发出，为市民乘客提供优质舒适的出行服务。

“物业人员每天晚上23点在车厂调度处待命，从请点作业到作业销点结束基本都要到次日凌晨3点，每次作业都经过严格验收合格后才能结束，全力确保为市民乘客提供整洁舒适的乘车环境。”深铁物业相关负责人介绍道。记者获悉，深铁集团针对在管的14个车辆段11个停车场共投入近千名保洁员积极开展列车清洁与消毒作业，2024年截至目前已完成691列列车的清洁与消毒累计7万余次，切实为市民打造健康、安全的乘车环境。

美丽深铁，共创城市文明健康出行

一直以来，深铁集团始终坚持以人民为中心的发展思想，结合业态实际持续推行“美丽深铁”建设，聚焦提升环境卫生清洁指数，积极推进环境卫生治理向全面社会健康管理转变，助力构建现代化绿色宜居美好物业生活。

在活动尾声，全员前往7号线黄木岗站参观保洁标准化工作流程，就电梯、洗手间、闸机等清洁工作进行深入了解，切实展现了深圳地铁打造美好出行的综合软实力。据了解，深铁集团每天共有2千余名保洁员负责开展车站清洁与消毒工作，白天聚焦车站各局部区域进行精准清洁，并对公共洗手间实行24小时制专人值守清洁服务，夜间对车站范围进行全面深入清洁消毒，期间完成出入口顶棚及竖立面玻璃专项清洁1920次。

相关统计显示，2024年以来，深铁集团每日共组织4千余名保洁员对在管区域进行爱卫运动专项清洁，期间投入驾驶式自动扫地机、全自动洗地机、高压清洗机、单擦机等清洁设备1405台等清洁机器人设备，在管区域设立垃圾分类点1700余个，全面开展绿化养护、四害消杀等环境清洁工作，积极开展公共区域“白手套”清洁活动，联合上千名市民在生活中常规开展白色垃圾治理活动，凝心聚力建设绿色健康的美好生活环境。

后续，深铁集团将坚持秉承“厚德载运 深铁为民”的企业精神，以民生为本厚植幸福底色，智慧赋能多元提升出行环境美化指数及服务品质，汇聚爱卫合力助推“美丽深铁”建设，以实际成效为市民乘客创造卓越出行服务体验，全力以赴为共建共享健康中国奉献深铁力量。

来源：南方＋

撰文/摄影：李嘉耀

剪辑：刘玳杞

通讯员：王江韵 刘贵森