入户走访是群众满意度提升工作的第一步，是基础，也是关键。丰华社区充分利用入户走访机会，与居民拉家长里短，访民意、解民忧，征求居民对我区各项工作的意见与建议并填写调查问卷，有效倾听群众心声。

“您好，我们是丰华社区民意调查员，打扰您几分钟，您能否帮助我们做一下调查问卷？”“请问您对居住环境是否满意......”。在入户走访中，身穿红马甲的志愿者们每到一户都会礼貌地亮出身份、说明来意、亲切地向居民问候，与居民聊家常，了解他们的家庭情况和生活需求，将服务需求登记造册，并做好及时反馈和跟进工作。

在暖心走访同时开展“智慧德城”APP推广工作，为更多的居民朋友展现文明实践活动风采。

下一步，丰华社区将以此次暖心走访活动为契机，进一步问需于民、问计于民、问效于民，架起党群干群连心桥，凝聚强大工作合力。

来源|新湖街道   编辑|田文月

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