半岛全媒体记者 张超 通讯员 陈哲

　　10月9日一早，白水泉卫生室家医接到了一通不同寻常的电话：“赵玉美，71岁，家老伴潘瑞夏瘫痪在床，咳嗽，不发烧，后背有禄疮，禄疮很大，请求家医上门服务。”

　　根据前期中心家医入户大走访留下的“联系卡”，老人拨通了此次电话。听出老人语气中的急切，白水泉家医紧急与中心医生取得联系，中心医生得知这一情况后，迅速安排相关医务人员，准备医疗物资，赶往患者家中，提供上门健康服务。

　　中心医生李子曰和杨守坤上门后，积极为两位老人测量血压、血糖。对长有褥疮的卧床老人进行现场简单处理，减少病人的痛苦。同时，杨守坤医生携带听诊器，为卧床老人听诊。初步判断卧床老人肺部有炎症，及时给予老人相应的药物指导，嘱咐家属相关的照护事项，确保解决老人健康问题。

　　中心医生在与老人家属沟通中了解到，老人只有一位独生女，对于后续的两位老人照料问题和看病住院问题存在一定困难，所以请求医生能进行长期护理。李子曰医生随即联系医保局进行鉴定，为老人办理医保相关业务，在患者不额外承担费用的情况下，取得专业的医疗护理。

　　中心组织的家医入户大走访和健康宣教行动，真正拉近了家医和居民的距离，提高了服务的水平和效率，解民忧、化民愁，解决更多实际问题。中心家医以随叫随到的服务态度，搭建起心心相通的健康“服务桥”。