“城，所以盛民也”。城市的文明不是看有多少高楼大厦，也不是看有多靓丽的景观，而是要有一种让人感到舒适的“温度”。
近年来，槐荫区以更大的决心、更高的标准、更严的要求开展常态化志愿服务，推动志愿服务制度化、社会化、专业化。以“志行槐荫”志愿服务品牌为引领，进一步整合联系各类资源，建立健全长效机制，推进品牌项目建设，强化典型选树，促进槐荫志愿服务在空间上向“大街小巷”延伸、在内容上向“大事小情”拓展，涌现出了一大批全国和省市志愿服务先模人物、多个全省优秀志愿服务品牌，大大提高了居民获得感、幸福感、安全感。截至目前，槐荫区实名注册志愿者人数已经达到了12.5万人，占到常住人口比例的17.8%，平均每10个人当中就有1名志愿者。如今在槐荫，无论是志愿者还是群众，每一名槐荫人都积极行动起来，成为了爱与温暖的传递者，一个又一个温暖故事内化为了槐荫区的文明底色。近日，记者在槐荫区进行了走访，探访这里的好人好事，记录下了他们润物细无声般温暖城市的善举。
连闯8个红灯 “浪漫出租车”变身“救护车”
今年2月的一场“狂飙”，让出租车司机周文昌印象颇深。“那天是2月23日下班高峰期，一位女士抱着孩子在路边焦急的招手打车。我见状赶紧让他们上车，这才了解到，孩子呕吐并已短暂失去意识。”周文昌回忆起当时的场景，他毫不犹豫地朝齐鲁医院的方向赶去，但因为晚高峰，路上车流量很大，在这种情况下他果断地拨打了122向交警报告情况。在得到交警的确认信息后，获得了最优行驶路线，周文昌便开启了“狂飙”模式，打开双闪，开足马力，在确保安全的情况下，连闯8个红灯，创下了自己有生以来的“违章之最”，以最快的速度将孩子送到了齐鲁医院。
周文昌已经做出租车司机五年了，紧急情况并不多，大部分时间他都是用浪漫温暖着乘客。他的车被人们称为“浪漫出租车”，顶部覆盖着各种五颜六色的便利贴，那些便利贴上记录着人们的心愿和祝福。周文昌向记者介绍道：“那时候是2021年春，我把想给妻子说的话写到了便利贴上，贴到了车上，后来有乘客看到，就问能不能也写一下，我便在车里准备好笔和便利贴，大家有什么想说的就写下来，贴到车顶。”在过去的三年里，车顶被无数张纸条覆盖，上面记录着学生、老师、父母、孩子，相爱的人、等爱的人，素不相识的人像在隔空对话，互相鼓励着，互相安慰着。平淡的生活因为有爱而变得浪漫，因为努力而光彩照人。
有你便是心安 是执法者亦是守护者
“感谢你们对我的及时救援，有困难找警察，这话准没错。”4月2日下午，司机张先生来到济南交警槐荫大队段东中队，感谢他们提供的及时救援。
当天上午，交警刘晓航在巡逻途中接到指挥中心的调度，得知在经十路舜和酒店附近有一辆黑色轿车长时间停放，车内司机侧躺在驾驶室，身体状况不明。刘晓航迅速驾驶警车与铁骑刘振到达现场，打开车门后，发现司机已经昏迷。他排除了司机酒驾的可能，分析突发疾病可能性较大，便立即拨打了120急救电话。在等待120急救人员到达现场期间，刘晓航采取了掐人中等急救措施，并通过在车内寻找药物，大致了解司机可能患低血糖疾病出现昏迷。120到达现场后，刘晓航向医护人员提供了车内药物，医护人员根据患者状况及药物特征，判断其患低血糖并进行了现场救治。不一会儿，司机醒来，原来，司机张先生是一名快车司机，因工作原因，早上未吃早餐，所以导致低血糖，在送客回来途中，感觉身体不适并立即将车靠边停下，随即失去了知觉。之后张先生身体依然非常虚弱，无法继续驾驶车辆，刘晓航便与医护人员将他一起送往了医院进行进一步救治。
义务修脚十余载 孝老爱亲成家风
“刘师傅的技术真不孬！”在社区广场的椅子上，老人们一边享受着刘跃的修脚技术，一边向记者说道。刘跃退休前是槐荫区西堡小学的教师，曾经大家都喊他“刘老师”，而如今更多的人称呼他为“刘师傅”。
一个退休教师为什么会成为一名修脚师傅呢？刘跃跟记者分享了他的经历：他父母去世的早，那时老姨便像母亲般照顾他。“老姨有灰指甲，当时我就自学了修脚技术，经常给她修脚。”刘悦说，老姨去世后，总觉得心里空落落的，总想为这份孝心找个“家”，于是他开始去老年公寓为老人们修脚，这样做已经坚持了十多年。
“有一次我给一名年近90的大姨修完脚，大姨拽了拽我的袖子，从枕头下拿出了几块糖果塞到我手里，回去打开才发现，是几块化了的巧克力，老人一直不舍得吃，送给了我。”刘跃回忆道，他修脚不仅是为了向老人传递孝心，而老人也让他感到温暖和慰藉。“还有一次，我修完脚刚想走，坐在轮椅上的大姨叫住了我，我以为还有什么事，没想到大姨捧住我的脸，给了我一个‘妈妈的吻’。这事过去七八年了，但每次想起来都很感动，这位大姨让我再一次感受到了母爱。”
干了这么多年，最让刘跃深感欣慰的是，孩子们在他的影响下也热心公益事业，孝老爱亲成为了家风。“我的儿子是公交司机，他经常在工作中力所能及的帮助乘客。女儿和女婿也经常抽时间去老年公寓献爱心。外孙女会在假期和我一起去敬老院，给老人表演节目，捶背按摩。”刘跃说，“我经常给他们说，谁都会有变老的一天，一定要孝老爱亲、尊老爱幼。”
城市的温度让居民更加幸福，当我们用微不足道的小善举，关爱身边的人时，城市也会变得更加友爱和向善。我们每个普通人，每一件小事中的爱心，都可以激发出城市朝着更美好的方向前进的力量，将文明之风吹入千家万户，汇聚文明之光，不断增强着槐荫的民生温度，为群众提供了更加宜居宜业的城市环境，这种良好的氛围正在不断加强槐荫市民的生活幸福感。（作者：栾中铭 任钊）