日期:
来源:茌平融媒收集编辑:茌平融媒
为进一步提升窗口工作人员的服务标准、服务水平、办事能力和业务素质,11月1日上午,胡屯镇便民服务中心组织窗口业务人员、志愿者开展业务培训。
培训会上,胡屯镇便民服务中心分管负责同志和工作人员一同学习了窗口服务意识与职业素养提升、告知承诺、帮办代办等内容,就如何规范窗口服务,遵守管理制度,仪容仪表、文明用语等方面进行详细讲解。
通过此次培训,使窗口工作人员进一步认识便民服务工作的重要性,同时促使每位工作人员养成良好的行为习惯,提升个人综合素质及窗口整体形象,提高业务水平,为群众提供全面的政策咨询服务。
编辑:司永