随着社会对弱势群体的关注度越来越高，网格员的工作重心也随之发生了变化，对独居老人的走访慰问也成为了网格员日常工作之一。

近日，友谊路社区网格员在入户的过程中与老人们亲切交谈、嘘寒问暖，详细了解老人的生活状况和身体情况，听取和记录老人的想法与需求，在得知老人未完成高龄补贴认证时，网格员现场为老人进行认证申请，解决老人实际问题。聊天中明确关爱服务责任人，耐心嘱咐老人外出一定注意安全，有任何困难可以随时向社区反映。

同时，还加大宣传力度，对老人家中的插座、电线、天然气阀门等进行了全面安全检查，向老人讲解正确的用电、用气方法和相关注意事项。

网格员用自己的实际行动为社区高龄老人带去了关爱，也用真心和真情让老人感受到了社区对他们的关怀。像这样的大大小小事还有很多，让老人“老有所依”“老有所靠”，融入网格大家庭，不再孤单。

（薛建华 石春燕）