为从源头解决信访矛盾，规范网络电子商务培训机构的经营行为，强化经营者法律意识及主体责任意识，促进行业健康发展，近日，南充市高坪区市场监管局联合区有关部门及街道办，对辖区电子商务培训机构开展了集中行政约谈。

会上，通报了该区2023年以来电子商务领域投诉举报情况，全面分析当前电子商务培训机构经营行为、保障消费者合法权益等方面可能存在的问题，对涉嫌虚假宣传、违规直播等违法违规行为进行提醒告诫。并对网络电子商务培训机构恪守法律法规、坚持诚信经营、积极履行社会责任等方面展开培训。市公安局高坪区分局网络安全保卫大队、区信访局等单位立足本部门职能职责分别作了发言，要求与会企业进行自查自纠，做到合法合规经营。

此次约谈会共6家电子商务培训机构参会，均现场签订《诚信经营承诺书》。被约谈企业代表发言表示此次约谈提高了经营者对经营义务和责任的认识，在以后的经营活动中坚决做到守法经营、诚信自律。

下一步，该局将进一步打击虚构交易、价格欺诈，虚假宣传以及侵犯商标、知识产权等损害消费者权益、破坏网络市场环境的违法违规行为。坚决维护消费者合法权益、打造公平有序的网络市场环境和安全放心的网络消费环境。（王清）