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来源:巴州公积金收集编辑:巴州公积金
为进一步推进“放管服”改革和“数字公积金”建设,持续优化营商环境,方便缴存单位和缴存人办理业务,巴州住房公积金管理中心塔里木油田分中心(以下简称分中心)大力宣传推广“手机公积金”APP等线上服务渠道,为办事群众提供优质的服务,提升群众的获得感和满意度。
近日,退休职工林女士来到分中心柜台办理结清贷款和退休提取业务。为了减少职工排队等候时间,分中心工作人员现场指导林女士使用“手机公积金”APP快速办完了两项业务。看着手机上业务已办结的提示,林女士对巴州住房公积金线上服务的便捷性连连称赞:“这才是真正的便民服务!”
目前,巴州住房公积金管理中心已在“手机公积金”APP内开通13项信息查询和业务办理功能。分中心通过组织培训、上门宣讲、现场介绍等方式,向缴存人详细讲解业务网上办理的流程,并针对高频业务制作PPT,进一步强化缴存人的操作使用感受,实现业务办理“零跑腿”目标。今年1-6月,分中心受理线上提取、贷款等业务共666笔7385万元。
下一步,分中心将持续加大网上服务平台推广力度,积极向各缴存单位及个人宣传住房公积金便民举措,切实为广大缴存人提供高效便捷的服务,着力提升业务离柜率,让“互联网+公积金”更好地服务缴存单位和缴存人。(韩茜)