为全面提升基层治理能力，打造共建共治共享的社区基层治理新格局，阿克塞县紧紧围绕“党员问事、群众说事、楼长议事、支部办事”的工作原则，广泛开展“走好下访路，开好三个会”活动，以推动基层治理提质增效。

网格党群大走访，将民情收集在一线。充分发挥党群连心桥作用，结合“干在实处、走在前列”等工作，组织党员干部、网格员在所属网格内开展“网格大走访”活动，深入广大群众家中，与群众面对面谈心谈话，广泛收集群众反映的意见建议，切实将群众反映问题和困难需求摸全摸准。及时解决群众急难愁盼、矛盾纠纷等问题。2023年1月以来，收集群众维权、化解邻里矛盾、环境整治等意见诉求12条，现场协调解决问题11条。精准对接群众需求，着力打通服务群众“最后一公里”。

开好社情通报会，将声音传递到一线。社区围绕重点工作将涉及群众关切问题及时在上传微信网格群内进行社情通报会，引导鼓励群众点击查看监督。对群众反映困难的诉求，社区网格员要仔细倾听，对反映的问题一一答复，能够及时解决的，当场与社区网格员、居民群众、相关负责等人员一起确定进一步解决方案，不能马上解决的要全面记录，后续反馈至相关部门，寻求解决方法。自今年1月以来依托主题党日活动、“红色庭院”、党群网格大走访等阵地就低保申请、医保、意外险报销等问题答疑解惑20多次。促使“社情通报会”在“听民声、聚民智、解民忧”方面为群众开启了一扇绿色窗口，也得到群众的一致认可和好评。

开好交流座谈会，将民智凝聚在一线。充分发挥红色文化长廊、庭院党支部、法治示范广场等阵地体作用，积极开展“代表+楼长”座谈协商会、切实拉近干群关系，就群众关注的重点问题，现场进行解答。另一方面，依托新时代文明实践站建立“红管家志愿服务队”、五彩志愿服务队与社区网格员“牵手”结对发挥工作优势，开设“赋能”培训班，邀请专家开展主题授课，有针对性地提高网格员、辖区党员及居民代表议事能力，充分激活基层党员群众战斗力，及时发现问题情况、高效收集社情民意、灵活宣传政策法规，让服务小站成为基层治理小站，将民心民智凝聚在一起，不断扩大社区治理的“共治圈”。

开好民情恳谈会，将问题解决在一线。召开社区支部民情恳谈会，社区支部书记、党员代表参加会议，恳谈会上大家积极发言，互提建议、互换思路，重点围绕“党建引领”这个“要点”、“基层治理”这个“导向”和“五化共推”这条“主线”展开讨论，摆问题、谋出路，以问题清“零”为导向，紧盯突出问题集思广益、出策出力，提出合理的意见和建议，群策群议，切切实实摆清面临问题、捋顺发展思路。社区党委将结合恳谈会反映问题，盯紧跟踪落实情况，力求做到件件有着落，事事有回应，形成“征求-恳谈-解决-反馈”闭环机制，不断推动党建与基层治理互促共赢，开创了基层治理新模式。

（刘嘉敏 刘璐）