今年以来，天祝县公安局祁连派出所以学习宣传贯彻党的二十大精神为主线，以“三抓三促”、“铸忠诚警魂”、“主动创稳”三项活动为抓手，聚焦群众急难愁盼，强化服务保障，着力优化营商环境，打通服务群众“最后一公里”。

提高服务质量，做好便民政策落地“服务员”。在户籍窗口摆放宣传资料、办事须知、办事指南、纸杯等物品，为群众准备了镜子、皮筋、梳子、发夹、深色上衣等暖心物件，确保身份证照相美观、合格。针对辖区残疾人、老年人等行动不便人员以及居住偏远人员，户籍民警、社区民警开展上门采集照片、送证上门等服务。

发挥宣传阵地，做公安政策“宣传员”。充分发挥窗口办理接触面广、人流量大的特点，在做好办证服务的同时，面对面向群众宣传“互联网+公安政务服务”平台和跨省通办业务以及“国家反诈中心”APP注册使用和防范电信网络诈骗、非法集资、传销等安全防范知识，做好便民政策和法律法规的“宣传员”。

用心坚守岗位，做服务群众“守护员”。祁连派出所坚持在提高服务效能上下功夫，户籍窗口推行民警弹性工作制、错时工作制、周末延时服务，打造24小时“不打烊”的服务窗口。同时，拓展“上门服务”等便民利民政策，对行动不便的老年人、残疾人上门采集信息、集中受理办理，最大限度为群众提供便利，为办事群众提供高效快捷服务，确保辖区群众在非工作时间和节假日正常办理户籍业务。今年以来，非工作日共办理身份证、无犯罪记录证明等各类业务70余件。

通讯员：刘龙东飞