丢孩子了，打110；要账不给，打110；开不了门，打110……但你知道吗，这类警情是他们在处理。

1月5日，我和摄像同事蹲点济南市公安局槐荫区分局1号警务站（以下简称1号站），在这里，让我感受到了警察中的“烟火气”。对，就是烟火气。

有说，有笑，有闹，他们是警察，刚强又柔软。

关于出警

早上刚过8点，我就到了1号站，站在1号站的门口向东南方向望去，一列列高铁呼啸而过，马路对面就是济南西站。

1号站辖区面积38平方公里，常住人口9.1万余人，暂住人口11.6万余人，村居36个，济南西站日客流量10万余人，单日最大客流量15万余人。自成立以来，平均一天接处90多起警情成为常态。警务站无限制接警、派出所无条件兜底、所站无缝隙配合、街面无死角巡防是他们的工作。

8:30，随着一场交接会的结束，1号站最年轻的民警孙中恺和辅警班班长杨儒强戴上执法记录仪、拿上接处警平板电脑，“出发，兄弟们，看看今天又会碰上什么警。”相比孙仲恺的不善言谈，杨儒强可是相当健谈，“一年365天，天天不重样，看今天又能遇上啥事”。

警车驶出1号站，先是绕着辖区四周转一圈，就这一圈，需要一个半小时。高铁，从济南到北京最快也差不多这个时间。杨儒强一边开车一边介绍辖区情况。“这里，印象济南，我们辖区最最最繁华的地段。”“医学中心，这里，发展潜力巨大。”“这里，城乡接合部，路这边是张庄路派出所辖区，路那边是市中陡沟派出所辖区。”

“叮咚，叮咚……”孙中恺手中的接警平板响了起来，“济水北区，两口子干仗，走！”紧接着，杨儒强把警车开出了推背感。第一个警，就是要上门劝架。

女子抱着孩子在抹眼泪，哭诉丈夫踹了她，还推了丈母娘。孙中恺问：“那你想怎么处理他？”

女子回答：“带走！”

迟疑了一会儿，“如果带走处理了他，会不会影响我孩子以后上学、工作？”

孙中恺和杨儒强递了个眼神，这次他们又要充当和事佬。

处理完后，就夫妻闹矛盾动手这件事，我们展开激烈讨论，最后得出的结果是，“女性一定要出来工作，要适当经济独立，就算有一天婚姻无法继续，也可以不依附男性。”

关于警察

当警车在城乡接合部的田野中穿梭时，我问孙中恺和杨儒强：“警察这个职业带给你们的成就感和荣誉感是什么？”

本以为，他们的答案会很高大上，很官方，孙中恺的一段话让我泪目。他说：“荣誉感来自帮走丢儿童找到家长时的那一声叔叔，来自帮别人调解了一起家庭矛盾，来自帮路边小摊推车时的一句谢谢。”

实在没想到，孙中恺居然说出了排比句，这些话让我想到电视剧《警察荣誉》片尾曲中的一句歌词：“背后故事上演着，交错了喜怒哀乐。”人民警察和人民的喜怒哀乐相近、相通。

每个警察的心中都住着一个英雄，但又像杨儒强说的一句话，“我们的工作就是这样平平淡淡，不像其他警种轰轰烈烈。我们每天接触的都是小事，可是民生哪有小事。”

“叮咚，叮咚……”又来警情了，这次是讨薪。

在出警现场的一句话，砸进了我的耳朵，砸在了孙中恺和杨儒强的心里。欠账方在电话那头嘶吼：“我跟你们说，你们管不着！”孙中恺异常淡定：“你先别激动，人家报警了，我们了解下情况，你激动啥？”

人们总说，有困难找警察，可是此时此刻警察不是万能的，有些超过他们职责范围的事儿，有时也无能为力。

“我们要是不管会被投诉，管得多了、管得宽了，也会接到投诉。”杨儒强笑了，有些无奈，“但是不能不管，把握一个度吧。”

有时候，即便是身为警察，在不讲道理的人面前，也是无奈至极，有时候更要忍着委屈退让。

他们是警察，也是普通人。

在这一次的蹲点中，我们碰上了少有的火情。警车拉响了警笛，以120迈的速度冲向现场，“报警人说，出租车着火，司机和乘客都被困在里面。”孙中恺有些着急。

好在消防员已经到场开始灭火，没有人员伤亡，交警也在忙着疏导交通。孙中恺和杨儒强询问了情况之后，就协助维持现场秩序。就在这时，1号站的另一组队员也赶到了现场。“守护老百姓生命财产安全，我们主打一个相互配合。”孙中恺说，“都说警察可敬，看看那些消防员，他们也是很可敬、很可爱。”

关于生活

警情就是生活。

警察这个职业，总是能让你看到不一样的生活。一天10个小时的蹲点，让我有机会以民警的视角去解读与感受善与恶、人与人之间的矛盾和冲突。

我说：“我要是干警察，可能会抑郁。”

孙中恺说：“你要是干了警察，就会有一百种方式排解情绪。”

15:36，警车行驶在泰安路上，“哎！停一下！停一下！”车窗口传来一阵呼喊，杨儒强一个急刹车。一位小伙子冲着警车奔来，提着重重的行李箱。

“兴福派出所怎么走？”

“前面直走左转路北，来来来，还是上来吧！”

就这样，我们在路上“捡”了个人。小伙子挤进了警车，后备厢放不下行李，孙中恺坐在副驾驶抱着对方的行李箱。下车时得知小伙子还没吃午饭，他又把口袋里常揣着的牛肉干塞到他的手里。

这一幕，真的好暖。

或许这个小伙子的生活一地鸡毛，但是孙中恺和杨儒强却在他的生活中撒下了一抹善意的光。

生活中本就没有那么多完美和一帆风顺，同样，在警情的处理中也没有一招制敌和一劳永逸。

17:30，孙中恺和杨儒强与夜班的同事完成了交接班，回归属于他们的生活。

伴随着夜幕降临，又有很多警察故事开启。

记者:谢苗苗 摄影:冯松豪 摄像:冯松豪 剪辑:冯松豪 编辑:刘梅梅 校对:李莉