“呼叫队长，发现路面坍塌现象，请安排人员查看处理！”

“收到！”

路面塌陷，不仅影响道路通行，而且存在巨大安全隐患。9月25日下午18点，新都区数字城管采集员朱静途中经过新都区兴城大道时发现兴城大道811号前方的非机动车道上突然出现路面异常，短 时间内路面出现面积约1平方米的路面空洞，周围里面还有继续垮塌的现象。

正值交通高峰时段，车流和人流不断，这给周边市民安全带来了非常大的安全隐患。作为一名数字城管采集员，朱静立即将问题通知了监督员队长，寻求人力支援，并将问题拍照、定位上报至数字城管中心平台。

前来协助的采集员们在现场设置了锥形桶，并协助交警一起维持现场交通秩序，提醒过往车辆、行人躲避绕行，有力的保障了市民出行安全。设施运维科工作人员接到案件后，也第一时间赶往了现场，查看坍塌路面的情况，寻找坍塌的诱因，查看责任方，并对现场进行了打围。

在应对突发事件时，数字城管采集员展现出了专业的素养和高度的责任感，有效保障了市民的出行安全。他们用行动践行了自己的职业使命，以实际行动守护着城市的有序与安全。

下一步，新都区综合执法局、新都区城市细管中心将继续加强日常巡查，强化职能部门应急联动工作机制，狠抓应急保障处置能力，切实消除安全隐患，给市民创造一个安全、舒适、的出行环境。