图为办证市民在办理港澳通行证个人游签注。盛磊 摄
星沙时报讯(记者 盛磊 通讯员 江旭)近日,记者从长沙县公安局人口与出入境接待大厅(以下简称人境大厅)了解到,随着国家出入境政策的调整放开,该局人境大厅告别了往日的寂静,迎来了办证高峰,从今年1月8日新政策实行以来,共办理了各类出入境证件4098本,办证量是去年同期的13倍。
2月17日上午9时,记者在县公安局人境大厅看到,窗口民警到岗后,根据上午的业务量向排队的市民发放了号码,按顺序申请。“从填资料、照相、采集指纹签名、核实核查信息到缴费,不到20分钟就搞定了,还挺快捷的。”市民李彤打算四五月和朋友去泰国游玩,提前来办理护照,本以为人多要排队,没想到大厅开放了多个窗口,很快就完成了办证流程,护照还能直接寄回家,她为长沙县警方的办事效率点赞。
“为应对办证高峰、方便办事群众,县局已提前部署,优化了服务措施。”县公安局人境大队民警张阳介绍,大厅增设窗口,合理分配警力,目前出国境受理窗口由原来的2个窗口增设为4个,新增警务人员2名;同时,加强岗前培训,提升业务技能,以“一次性告知,限时办结”的工作要求提升服务质量;此外,开通智能签注服务,同时配备两名工作人员全程引导办理,通过业务分流,既提高了办证效率,又减少了窗口压力。
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3条攻略教您省时办证
攻略一 网上预约选择时段就近办理
广大市民可通过“长沙公安”微信公众号进行预约,选择时段预约到就近的公安局人境接待大厅办理因私护照、往来港澳、台湾通行证。
攻略二 选择自助办理
已持有电子往来港澳通行证的长沙居民,需要办理再次赴港澳个人游签注的,可前往就近的公安局人境接待大厅,选择电子往来港澳通行证自助加签服务,可以实现立等可取。
攻略三 提前准备办证资料
建议广大市民可在“长沙公安”微信公众号上查询并对照提前准备,避免因缺材料往返跑路。