潍坊日报社潍坊融媒讯 春节过后春装上新,让市场热闹了起来。33岁的武丽丽是潍坊商品城的一位店主,过完春节复工后,她的服装店又恢复了忙碌。除了每天在店内招揽顾客外,她还搭上网络快车,将自己的春装销往大江南北。
武丽丽在直播。
2月1日上午10时许,记者来到潍坊商品城看到,虽然刚营业不久,但已经有顾客陆续前来选购心仪的春装。在武丽丽的服装店内,款式新颖、颜色艳丽的服装摆放整齐有序,似乎在告诉人们春天已经来临。一头齐耳短发的武丽丽正在顺货,干起活来十分麻利,不一会儿就将衣服打包好,准备发往外地。武丽丽告诉记者,这些衣服是顾客前一天晚上在她的网店下的订单,她要第一时间发出去。
顺货的间隙,武丽丽还要招待进店的顾客,笑脸相迎,热情地介绍本季主打款的特色和材质,再根据顾客的体型,推荐适合的款式,还要及时在网上与顾客和商家交流,每项工作都游刃有余。一上午时间,武丽丽几乎很少有坐着休息的时候。
武丽丽在招待顾客。
“今天生意还不错,不到两个小时就卖出去三单了。”武丽丽说,虽然自己复工短短两天时间,但此时的忙碌,又让她回到了春节前夕的状态,“春节前夕,人们都来买新衣过年,客流量增大,一天最多时要忙十余个小时。有时为了节省时间,厕所都很少去。”
武丽丽敏锐捕捉到了市场的复苏,放假期间,当人们沉浸在新春佳节的喜悦中时,她在家里早早地就开始为复工做准备,联系厂家找新货源成了每天的常态。随着春季到来,卫衣、开衫等将逐渐替代厚实的冬款,成为市民的日常穿着,她将目光主要集中在这些产品上。复工第一天,武丽丽就收到了来自天南海北的货源,这让等待多日的老顾客们迅速开启了“买买买”模式。“粗略算下来,现在一天最多能卖出去80件,再辛苦也不觉得累了。”武丽丽说。
武丽丽在整理衣服。
作为一名在这里摸爬滚打了17年的店主,武丽丽不仅把实体店经营得风生水起,在抖音上更是收获了近两万网友的关注。2021年,武丽丽的思想还停留在等顾客主动上门的观念上,然而,线上销售的火爆让她意识到如果再这样下去,可能就要草草收场了,自己要做出改变。“顾客不到店里,衣服怎么卖出去?”因此,她将目光放在了抖音销售上,从直播、拍短视频等,所有事情都亲力亲为。尽管一开始观看的人数寥寥无几,但她每天都坚持连播,雷打不动硬着头皮干,慢慢积攒了一些客源,有时直播一两个小时就能卖出去二三十单,让她稳住了底盘。
在抖音上尝到甜头后,武丽丽明白,要想长久地经营下去,只有把握服装质量和提高服务水平,才能同时赢得线上线下顾客的信赖。爽朗实在的性格让武丽丽博得了不少人的好评,很多线上的顾客认识她以后,经常带着朋友和家人去她的实体店。服装生意越做越大以后,面对来取经的同行,武丽丽也从不吝啬自己的网络销售经验。她说,只有大家都好了,服装行业才能保住更多人的饭碗,最大的心愿就是服装行业欣欣向荣。
采访结束时,武丽丽仍在招待顾客,记者在她身上看到十足的干劲。
潍坊日报社全媒体记者: 郭超/文图
责任编辑:陈晓芳