2023年9月1日，《中华人民共和国无障碍环境建设法》正式实施，标志着我国残疾人和老年人权益保障迈入新的法治阶段。在这一背景下，广州市黄埔区在部分公共场所引入手语翻译系统，在信息无障碍建设方面进行创新探索。

据统计，广州市黄埔区内登记在册的听障、失语人士有两千五百多人，沟通障碍给他们的生活和工作带来了诸多不便。黄埔区残联协同区检察院、区卫健局等部门召开信息无障碍推进会，现场试用和推广手语翻译系统，并先后在东升医院、广医五院落地手语翻译系统。此后再以黄埔区政务服务中心为示范点，向各街镇政务服务中心推广、设置智能手语翻译系统。目前，黄埔区政务服务大厅及17个街镇政务服务手语翻译系统以全部安装完成，为听障残疾人办事提供了极大的便利。

黄埔区引进的这套“手语翻译系统”，以一台带摄录功能的双屏幕终端为硬件基础，软件功能则包括远程手语翻译、语音识别、语音合成以及沟通内容全程录制保存等，听障、失语人士还能用智能手机扫二维码进入该软件主页，在该公共场所的其他位置也能使用手语翻译功能。

来源：广州市黄埔区残疾人联合会