新疆克拉玛依市公安局白碱滩区分局三环路派出所始终坚守初心,在严厉打击整治违法犯罪的同时做好关乎群众的每一件小事用实际行动为群众办实事、解难题做群众身边永远的保护神。

“感谢三环路派出所的民警,找了10多个小时终于把我母亲找到......”9月3日,辖区居民李某将一面“出警神速及时雨,为民解忧暖心人”的锦旗送到三环路派出所民警买尔旦手中,为找回自己走失的母亲表达感谢与敬意。

     据悉,在8月26日20时许,辖区李先生神色慌张前来三环路派出所寻求民警帮助,称其母亲走失且其患有阿尔兹海默症。自己已经寻找多时没有结果,无奈之下,只得报警求助。“别急,我们一定会想尽一切办法,找到老人家的。”望着脸色慌张心急如焚的李某,民警一边安抚着他的焦急的情绪,一边着手通过监控查找老人位置,同时,在小白村全员群和各网格居民微信群广泛发布寻找信息,并根据走失人员的衣着、体貌等特征协同查找,力求在最短时间内寻回走失老人。

     此外,民警立即将情况汇报给带班领导,为尽快找到走失老人,在带班领导的指挥下,民辅警分为视频监控追查组、街面巡逻组展开查找工作,为确保老人安全,民警一刻不停的查看老人所走过的视频,由于老人行进路线没有规律,判明老人去向存在较大的难度,功夫不负有心人,通过大量的走访调查工作,最终众人共同努力,在润禾村8号公路附近的玉米地,发现了一位老人佝偻着身子正在四处张望坐在玉米地边上,随即民警将老人带回派出所。在核对老人安全的情况下将老人交给家属,并叮嘱其家属要仔细照看好老人,避免意外发生。

     9月3日,李某再次来到三环路派出所,激动的握着民警买尔旦的手连连表示感谢,将锦旗送到民警手中,以表感激之情,一面锦旗,一声感谢,承载着群众对公安民警的认可和赞誉,一份责任,一份使命,诠释着人民公安为人民的忠诚和担当。同时,民警叮嘱其家人一定要加强对老人的关心和爱护,细心照顾好老人,必要时为老人佩戴有身份信息都和家人联系方式的卡片,以便老人走失时能尽快找回,尤其夜间尽量不要让老人独自外出,如若发现老人走失,家属应立刻报警,确保老人安全。

三环路派出所以“贴心式、零距离”的服务方式,心系群众,热情为群众办好事,在不断提高人民群众安全感和满意度的同时,三环路派出所全体人员以高度的责任感全身心地投入到为人民服务的工作中,切实体现人民警察为人民。

      暖!好人好事时常发生,生活中不经意的“小温暖”能滋润我们的心田。三环路派出所民辅警终坚持从群众利益出发,从身边的小事做起。想群众之所想,急群众之所急,帮群众之所需,扎扎实实为辖区群众做好事、办实事、解难事,用实际行动赢得群众的认可。 近日,三环路派出所民警段文平成功帮助辖区一独居老人找回一丢失手提袋(内装7700元养老金),受到老人的高度赞扬。

      据悉,近日,三环路派出所接到一老人报警求助称其一手提袋遗失在一辆出租车上了。老人情绪激动,既紧张、又害怕,民警段文平连忙安慰着老人让他不要着急,并根据老人描述一边仔细询问老人了解相关细节,一边调取出监控录像,因监控录像无法清晰拍到车牌,所以对寻找工作带来了较大的困难,但民警段文平始终没有放弃,仔细查看每一个细节,在确定过往出租车的时间点后再次认真排查。终于,功夫不负有心人!经过大量的排查及细心查阅,民警发现了老人乘坐的出租车。民警段文平迅速联系到车主,在民警的耐心沟通疏导和说法说教下,出租车司机将遗失的手提袋归还到失主手中。见到手提袋后,随后老人清点了现金,一分没少。老人紧紧握住民警段文平的手激动的称:“手提袋里面是自己刚取出来的养老金,丢了的话,这个月连吃饭都成问题,没有想到你们这么快就把自己的钱找回来了,你们真是好样的!”

通过此次服务群众工作,解决了群众的燃眉之急,拉近了警民之间的距离,三环路派出所将坚持从本职工作出发,以热情的服务,为群众排忧解难,为社会和谐,警民一家亲打下坚实的基础!(唐宛灵   孙宝莉)