“我们单元的电梯能够安装成功，全靠社区的大力支持和多次协调。”近日，西固区西固城街道玉门街南社区亚太新村小区7号楼1单元业主代表为社区送上“真心为民热心周到 社区好干部群众贴心人”的锦旗，对社区帮助该单元居民顺利加装电梯表示感谢。

亚太新村属老旧小区，大部分家庭都有65岁以上老人，老年人占比较大。“爬梯难”曾是困扰居民生活的一大难题，小区业主对加装电梯的意愿十分强烈。今年，适逢政府老旧小区改造，有补贴政策，但加装电梯的提议遭到楼栋底层业主强烈反对，导致加装电梯一直难以实现。玉门街南社区了解情况后，分别邀请相关楼栋业主代表和电梯公司负责人利用晚上和周末时间，通过多次面对面沟通交流，逐条解读《2023年兰州市老旧住宅加装电梯工作实施方案》，在小区业主群内介绍政策、宣传政策，业主们担忧的问题得到了圆满解答，电梯加装工作稳步推进。时至今日，电梯安装成功，并通过验收正常投入使用。

“吃水不忘挖井人，我们今天能享受到电梯带来的便利，全靠社区干部们的协调、帮助，锦旗虽小，但是代表了我们全体业主的一片心意。”业主代表张先生说。

民有所呼，我必有应！接下来，玉门街南社区将持续践行群众利益无小事的理念，真正做到听民声、传民意、解民忧。

记者：周俊宇