记者在保定火车站派出所了解到：近日，保定火车站派出所及时救助一名走失老人，以实际行动为群众办实事、办好事。

2023年2月20日15时30分，保定所执勤民警徐贺宾、刘刚在进站口巡视过程中，发现一名老年男子一直在安检处徘徊，并不时与铁路工作人员交涉。该老年男子手持拐杖，走路颤颤巍巍，没有同行人陪伴。

发现情况后，民警徐贺宾、刘刚立即上前询问情况，老人情绪比较激动，不时用拐杖敲打地面，自称要回西安老家，因听力下降，言语不清，沟通起来十分困难。了解情况后，民警立即将老人搀扶到座位上休息，并想办法联系家属。检查老人随身携带物品中没有身份证及家属联系方式，确认老人身份有一定难度。民警没有灰心，给老人拿来矿泉水，耐心与老人交流，得知老人有手机后，民警迅速查阅手机通话记录，并拨打最近联系人，终于联系上老人女儿。得知，老人姓刘，今年86岁，河北省保定市莲池区人，因年事已高，曾患有脑部疾病、偶尔有失忆症状。当日中午从家中出走，打电话告诉家人要自行回老家后再无音讯，正在焦急之际，收到保定火车站派出所通知，激动万分，并立即赶到保定火车站，将老人接回照料，临别时向民警连连致谢，表达对铁路公安民警帮助找回走失亲人的深深谢意，民警护送老人一家离开保定站，并嘱咐家属要看护好老人，防止再次走失。

警方提醒：家里高龄老人、低龄儿童外出时，家属尽量细心看护，建议制作信息小卡片，标记好家属护着监护人的联系方式、个人信息等，让老人随身携带，或者佩戴智能定位手环，以备随时确认位置信息。如果发现老人、小孩走失，应当立即报警，并向公安机关提供相关信息，以便警方查找。

总监制 李会斌
副总监制 陈芳
撰稿 李迎
编辑 曹佳
审核 刘贺田