“以前有什么困难，得去村委或者镇上反映，现在包村干部直接上家里来，还发了联系卡，有困难打个电话，就能在家门口解决，不用自己跑路了”。近日，提起镇里开展的“我为群众办实事”大走访、大排查、大提升活动，高唐县固河镇大陈村村民刘树周连连称赞。

今年以来，按照市、县委“三提三改”工作要求，固河镇以“倾听群众心声、了解急难愁盼、密切干群关系、锤炼干部作风、解决实际问题”为目标，扎实开展“我为群众办实事”大走访、大排查、大提升活动，通过进村入户做宣讲、查民情、听民意，摸清民生诉求基本底数，解民惑、排民忧、纾民困，持续提升群众满意度。

访民情，真帮扶，包村干部齐入户

该镇走访以包村干部为主体，帮包联系村为单位，本着“群众利益无小事”原则，按照“民情走访到户、问题对接到户、精准服务到户”的要求，百余名机关干部下沉到村到户，与群众面对面交流，了解每家每户的基本情况、所思所盼，并针对居住环境、社会治安、基本医疗，文体生活等方面的问题广泛征求群众的意见和建议，收集民生诉求。向群众发放宣传单、联系卡，互留微信等方式，广泛宣传今年以来全镇在各项民生实事工作中取得的实效，提高广大群众对各项工作的知晓度和支持率；同时，形成完整的民情走访工作机制，对群众反映的热心难点问题，能及时答复的给予现场处理，不能当时答复解决的，立即上报并协调与相关部门跟踪推进、限期处理。高效的速度、温情的服务，获得了群众的一致好评。村民纷纷表示，“我们的干部都很贴心，得知群众有难题，他们总是第一时间帮助解决，现在村里干净整洁，村容村貌变化很大，村的风气也越来越好了”。

听民意，守初心，转变作风细服务

活动期间，该镇机关干部密切联系群众，积极为村民排忧解难。刘菜园村村民赵和财，家庭困难，腿脚不方便，走访干部了解情况后，立即上门为他把6亩地的小麦收到家，并帮其种上玉米。“平时大小有点事，镇村干部都及时帮我解决，我很感谢他们”，赵和财激动地说。在前吴村，包村干部把村民提交的疏通流水沟、地下管道等问题梳理后，立即提交镇有关部门，用3天时间，问题得到了解决。针对近期围绕秸秆禁烧防火安全、防溺水、夏种夏管等重点工作，包村干部家家走、户户到，通过电话问、现场访，转变作风、主动作为，切实做到了“为民请愿、为民办事、为民服务”。

解民忧，补短板，完善保障惠民生

结合集中大走访、大排查，该镇围绕“两不愁三保障”及安全饮水核心指标，及时发现问题、解决问题。全镇排查解决饮水安全问题3户、化解矛盾问题6件、纳入动态检测4户、修正数据信息927条，帮助办理低保、残疾证等40余人次。对辖区内损坏路灯及时更换维修、对坍塌桥面进行了修建、破损道路进行了修补，开展文化惠民活动等。截至目前，大走访活动征集到群众反映的各类意见建议107条，现场办理民生实事67件。既拉近了干群关系，也补齐了工作短板。通过一项项民生工程、一件件惠民实事，固河镇用扎扎实实的工作成绩提升了群众的满意度和幸福感。

为政之道，民生为本。固河镇通过大走访活动，既能获知群众需求，又能及时了解群众的满意度和工作建议，倒逼党员干部履职尽责，使党员服务群众变“无形”为“有形”。“下一步，固河镇将继续把大走访活动作为联系服务群众的重要桥梁，走下去当好`倾听者'，沉下去当好`践行者'，以提升服务为标，以群众满意为尺，聚焦群众关心的`为难事'，化解群众提心的`烦心事'，用实实在在的工作成效赢得群众满意”。固河镇党委书记赵伟说。（郭洪广）