为深入推进互联网政务信息数据和便民服务平台建设，切实提升政府门户网服务能力和服务质效，近年来，利川市始终坚持“三个聚焦”，持续规范政府信息公开平台建设，打通信息壁垒，推动政务信息资源共享，进一步优化营商环境，增强企业群众获得感，以政府网站为龙头、部门平台和政务新媒体为支撑，推进市域治理体系和治理能力现代化，努力建设规范高效、整体联动的网上政府。

聚焦规范建设，持续打造“政府信息公开第一平台”

利川市人民政府门户网自上线以来，始终坚持科学划定、规范建设的发展原则，严格按照国务院、省、州部署要求，紧紧围绕党委政府中心工作，统筹考虑市本级栏目和部门平台功能定位，不断优化网页设计、栏目建设和内容保障。先后印发《利川市政府网站维管责任清单》《利川市政府信息主动公开参考目录汇编》等文件，明确政府网站建设模式和发展方向，深化各地各部门分工协作，构建科学合理、层次分明、重点突出的政府网站。

为充分发挥政府网站作为“政府信息公开第一平台”的作用，该市政务局紧盯重点工作，在7大栏目21个子栏目的基础上，进一步整合资源，设计上线“优化营商环境”“六稳六保”“财政资金直达基层”等特色专栏，优化更新“规范性文件库”“政策问答平台”等信息资源库，切实提升用户体验，方便企业群众及时了解、掌握政策法规，目前已累计公开政府信息31522条，解答解读相关政策4100余条。

聚焦利企便民，持续深化“互联网+政务服务”

利川市始终坚持“以人民为中心”的发展思想，着眼企业群众“急难愁盼”，积极推动政务公开和政务服务融合发展，搭建统一的互动交流平台，在实现留言评论、在线调查等互动功能的基础上，创新建立“利川市阳光信访大厅”投诉咨询平台，整合发布“户籍管理”“企业设立变更”等湖北政务服务网高频网办事项链接，切实解决政府网站“信息孤岛”的问题，为持续优化营商环境、全面推进“一网通办”、构建智慧型政府提供有力支撑。

目前，该市政府网站已实现与全市75个市直部门、15个乡（镇、街道、开发区）信息共享，累计答复咨询留言483条，发布高频网办事项链接14个，打通可全程在线办理政务服务事项1861项，2022年累计办件84497件。

聚焦协同联动，持续提升“数字化背景下政府履职能力”

利川市政府信息公开工作始终坚持“共建共享共用”的发展理念，不断拓展政务公开内涵外延，运用系统观念推动数据融通，统筹政府网站、政务公开线下专区和政务新媒体等信息平台，纵向实现省、州、市、乡四级联动，横向实现跨部门、跨系统协同发声。为进一步推进资源集约展示，该市政务局在着力优化政府网站规范化建设的基础上，建立完善政务公开专区和乡镇政府信息公开查询点，积极打造整体协同的政务新媒体矩阵，把数字技术广泛应用于政府信息公开平台建设，切实推动该市政府数字化、智能化运行。

截至目前，该市26个政务新媒体健康有序运行，45个乡（镇、街道、开发区）和市政府部门政府信息公开平台集约共享取得实效，已通过图文、动漫和视频等形式转载、发布政策解读1500余条。

据悉，利川市政府网站和政务新媒体已连续两年荣获全州绩效评估优秀等次，下一步，该市将围绕企业群众需求，科学运用数字化思维，深入推进政务公开和“互联网+政务服务”，切实提升网上政府履职能力和服务水平。

（宋子羊、赵月）