五一假期临近。昨日，市市场监管局12315指挥中心发布消费提醒，请大家文明出行、理性消费。

购物消费要理性，冲动消费不可取。节假日是商家开展各类促销活动的重点时段，消费者面对商家各种“优惠、买一送一、清仓、返券”等促销打折活动诱惑时，应保持头脑清醒，货比三家，不盲目购物。

节日出行要留心，合理规划保安全。建议消费者外出旅行时随时关注气象、交通、景区预约情况，规划和调整行程线路。订购车票、门票及订酒店时，应通过官网或规范的第三方平台进行预定，提前电话沟通确认。

健康饮食反浪费，保留证据好维权。假期气温上升，消费者外出就餐时要注意饮食卫生等问题，尽量选择卫生条件好的正规饭店，注意辨别食品是否存在腐败变质等异常情况。

预付消费需谨慎，若非必要不办卡。假期也是商家推出各类预付式消费的高峰期，消费者要理性对待，非必要不充值、不办卡。

五一假期，12345政务服务便民热线和12315服务热线实行24小时人工在线值守，确保消费纠纷快速解决。市市场监管局12315指挥中心相关负责人提醒消费者，消费时保留好各类票据和相关协议等证据，一旦发生纠纷先和商家沟通协商，提出合理诉求，如协商不成可第一时间投诉，依法维护自身的合法权益。

洛报融媒记者 李岚 通讯员 孙怀真 李二帅

来源：洛阳日报2023年4月27日 第A06版