主题教育开展以来,安居区牢固树立“以人民为中心的发展思想”,落实“重实践”要求,“以学促干”开展“暖心办”“电子办”“快速办”,以行政审批提质提速,推动为民服务、为企纾困增色增效。
市民在“企业开办”公益窗口咨询相关业务。
画好“服务圈”
群众事项“暖心办”
“服务态度好,办事效率也高!”近日,在安居区政务服务办事大厅的无差别综合窗口前,从工作人员手中接过烟花爆竹经营许可证的曾翔林告诉记者,从纸质材料审查通过、现场勘察再到出证,只用了一天时间。
“以前每个窗口都是各个单位派驻人员,比如办理施工许可证到住建局窗口,用地许可证到规划局窗口……”安居区行政审批局经济建设股干部胡继东表示,现在这些都划入了行政审批局经济建设股,群众事项在无差别综合窗口统一收件与受理,行政审批效率大幅提升。
截至目前,安居区共建立无差别综合窗口86个,实现所有依申请类政务服务事项一站式办理、1804件事项“无差别”受理,群众办事效率提升30%。此外,围绕“1中心+N镇村”打造的“15分钟政务服务圈”,将涉及公共教育、劳动就业等高频服务事项办理下沉至镇(街道)、村(社区),推动243个事项“家门口”办理、96个事项村(社区)“帮办代办”。
当好“店小二”
企业登记“电子办”
在距离无差别综合窗口几米远的“企业开办”公益窗口,前来咨询的市民廖先生正与窗口工作人员交流。根据廖先生的自愿委托,窗口工作人员将为其提供免费企业登记(设立、变更、注销)、银行账户开户、税务备案等帮办代办服务。
“只要资料准备齐全规范,在线上平台经过审核后,廖先生在1个小时之内就能拿到营业执照。”安居区行政审批局窗口工作人员黄帼说。
据介绍,安居区行政审批局将企业开办涉及的设立登记、公章刻制、发票申领、银行开户预约、社保信息采集、住房公积金缴存登记6个事项整合为一件事,利用企业开办“一窗通”平台和“营商通”APP,实现企业开办“一套材料、一次采集、一网通办、一日办结”。同时,畅通退出“快捷之门”,完善企业退出机制,优化办事流程,缩减审批时限,大大降低成本。如今,企业开办实现全流程电子化,所有开办业务3小时内办结,帮助新增市场主体节约资金37万余元。
打好“组合拳”
项目落地“快速办”
在四川佳威化学材料有限公司,记者看到,新的厂房正在建设中。作为入驻安居不久的“新面孔”,该公司在项目建设之际曾面临相关手续不完善的窘境。
“多亏了政府,项目才得以提前开工,建设进度提前了几个月!”四川佳威化学材料有限公司生产部负责人许刚感慨道。
安居区行政审批局不断优化审批流程,压缩审批时限,将实行承诺制的企业投资项目开工前审批时间压缩至38个工作日,项目建设实现“零等待”“拿地即动工”。
此外,安居区行政审批局还设立重大项目服务专区,配置企业秘书、项目秘书、审批专员为企业做好全流程服务;持续做好重大项目审批“绿色通道”,制定投资项目进度跟踪一览表,实施项目“一对一”全程帮办代办服务;推行施工许可分段办理,保障项目快落地、早开工、早投产、早见效。
“我们将以主题教育为契机,在行政审批制度改革、服务体系完善等方面下功夫,持续推进企业开办便捷化,探索扩大工程建设项目审批容缺力度,推行政务服务‘绿卡’,为重点招商引资项目、重大投资项目等提供精准服务,以营商环境持续优化彰显主题教育工作成效。”安居区行政审批局党组成员、市公共资源交易中心安居区分中心副主任刘妍说。
(遂宁传媒集团报道)