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“我们这里市场商户的小孩放假后无人照顾,经常在市场周边玩耍,存在一定的危险性,不知道街道是否可以帮助我们呢?”近日,区为企服务中心的助企专员在走访九意法鞋城时总经理陈剑超反映市场的商户因为孩子放假无人照顾,希望提供托幼服务。
区为企服务中心在收到企业诉求后,本着营商环境无小事,从小处着眼,用饱含温情的服务换来企业真正的满意。随后,通过内部协调,区为企服务中心联系到了一家具有民政部5A级资质的社会组织敦和基金会,该基金会主要从事妇女儿童服务,拥有丰富的运营经验。随后在区为企服务中心和市场通力合作下,以九意法鞋城为试点,在市场内设置专门的场地,为需要临时托幼的商户提供免费的教育辅导、娱乐、看护等一体化的儿童服务,解决了市场的后顾之忧,赢得了商户们的交口称赞。
“区为企服务中心能从市场的实际需求出发,从商户最迫切、最实际的角度出发,帮我们市场解决了一个大难题,是一种有温度的服务,是更高效的服务。”陈剑超说。