“倪大伯，这是您的残疾人证，我们帮您办好啦，现在亲手交给您，您以后再就医、出行就会方便多啦！”“太好了，太好了，太感谢了……”日前，浙江平湖市林埭镇的倪大伯深切感受到了“红小匠”志愿服务的温暖，激动地说道。

察恤民情纾困境“益”起服务展匠心

早在2022年2月，倪大伯被确诊为脑部肿瘤，巨大的医疗费用使其无力支撑。正在倪大伯绝望中，林埭镇陈匠村党委第一时间倡议爱心捐赠，助其渡过难关。“红小匠”党群服务队也积极行动，让温馨细致的关怀扶助温暖人心。

在时隔一年后的“红小匠”红色回访中，了解到其想办理残疾证，但由于文化程度较低，出行困难，自行办理难度极大，于是“红小匠”队员便亲自带着倪大伯去医院鉴定，帮助倪大伯办理了残疾证。

自“红小匠”党群服务队成立以来，先后帮助农户去除周边蜂巢隐患、解决地势低洼蔬菜难收问题、处理好困扰群众几十年的臭水沟难题，并在台风天帮助农场主抢收西瓜避免滞销，匠心纾困，将公益志愿服务的正能量进一步传播给社会。

党建统领秀风采集聚青年亮招牌

“红小匠”党群服务队是党建统领网格智治工作的有效成果，她的成立离不开党员志愿者、微网格长、热心群众等各方网格力量的集聚。自“红小匠”成立后，便同期推出了“红小匠”党建服务IP，他的主体形象是一头穿着红色志愿者服的小牛，他的诞生也代表着“红小匠”自身蕴含的孺子牛、拓荒牛、老黄牛的精神。

如今，这支队伍也吸引到了辖区内许多志同道合的90后青年参与其中，占比高达70％，已然成长为“红小匠”的中坚力量。推动基层党组织为民办事、普惠民生的真心实意和活力生机被广大群众更加真切的感知。

基层治理共管服美丽城镇绘新景

为进一步提升“红小匠”志愿服务质效，举升基层治理辐射能效，把实事做到群众心坎里，“红小匠”围绕“便民利民，扶残助残，矛盾调解，全域秀美”等十大服务内容成立了相应志愿队，又以创新式的个性点单及时联动微信公众号、善治宝、微嘉园等线上阵地，提供发布主题菜单，针对群众需求自主点单，以就近就亲原则及时安排“红小匠”响应到位，不断延展健硕优质志愿服务的毛细血管。

在美丽城镇的建设中，“红小匠”坚持从“关键小事”做起，聚焦基层所需，畅通服务渠道、丰富服务内容、稳健基层治理，以多元化、开放式的服务体系，有效的满足了各级群众的专业化个性化服务需求，在增强全村集体对“红小匠”认可度和归属感的同时形成向心合力，浓厚基层治理共创共管共服务的氛围，为美丽城镇的高质量建设不断提速充能。

接下来，“红小匠”党群服务队将继续以高素质、多层次的队伍力量，踔厉奋发，勇毅前行，为辖区群众提供更加多元化、专业化的志愿服务，构建起基层治理同心同向，共富共美的新格局。（朱股芬）