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来源:四川食安收集编辑:四川食安
为进一步规范乐山旅游购物市场秩序,降低涉旅消费投诉,规范旅游市场经营销售行为,营造更加放心舒心的旅游消费环境。7月14日,乐山市市场监管局会同市文化广电旅游局、市公安局召开乐山市旅游购物店行政约谈会,15家重点旅游购物场所经营户被行政约谈。
会议通报了近期涉旅网络舆情的相关情况和旅游消费中存在的主要问题,宣讲了相关法律法规,对参会企业开展提醒告诫。会上,三家企业作表态发言并提出整改措施和下步打算。
会议要求,各旅游购物店要依法诚信经营,树牢法治理念,在法律法规允许的范围内从事经营销售活动,严禁欺客宰客、价格欺诈、虚假宣传、诱导消费等违法行为发生;要规范销售行为,亮证开展经营活动,严禁超范围经营、严禁销售假冒伪劣产品、严禁强买强卖、严禁尾随游客兜售商品、严禁指定购物场所,恶意竞争等行为;要共护市场秩序,切实维护旅游市场形象,严格履行企业主体责任,强化行业自律,为消费者提供价格合理、产品质优的商品和服务。行业协会要强化监督指导,规范协会成员单位的经营销售行为,当好企业的“娘家人”。行政监管部门要进一步加强旅游行业监管,加大执法检查力度,保护好消费者的合法权益,共同营造好乐山放心舒心的旅游消费环境,让游客乘兴而来,满意而归。
下一步,乐山市将组织开展旅游市场专项整治行动,严厉打击旅游市场违法违规经营销售行为,公开曝光一批典型违法案例,为暑期假日游、旅博会和国庆假日黄金周营造一个更加安全、放心的旅游消费环境,为乐山旅游兴市和旅游产业高质量发展作出应有贡献。
市市场监管局党组成员、副局长赖胜利,市文化广电旅游局党组成员、副局长胡志良,市公安局旅游警察支队副支队长贾伟出席会议并讲话。市市场监管局、市文化广电旅游局、市公安局相关科室参加会议。(作者:陈明 记者程伯全)