近日,为进一步提升市容环境秩序,金川区城管执法局在常态化加强市容秩序管理的基础上,针对夏季瓜果商贩占道经营多、沿街商铺店外经营突出等季节性特点,开展了夏季市容整治行动,全体执法队员顶着烈日、背着星光,全力以赴用一颗滚烫的心,将为民情怀体现在城市管理的方方面面。
以热情为基石
增强执法本领 提升为民服务能力
结合“三抓三促”行动,开展执法培训工作,组织中队长以上领导干部,逐条逐项学习城市管理执法事项清单和城市管理相关法律法规,并根据具体工作中遇到的各类问题,进行情景再现,从维护人民群众根本利益的角度出发,分析研究妥善处理的方式方法及技巧,讨论解决方案,不断提升执法人员政策理论水平、法律素质、依法行政及综合处置能力。同时,加强政治思想、职业道德学习,不断积累能量,提高思想认识,提升综合素质和为民服务能力。
以热情为保障
坚持积极宣传 营造良好群众氛围
城市管理工作与日常生活息息相关,市民群众的理解和支持才是做好城市管理工作的关键所在。为此,金川区城管执法局高度重视,采取专项工作适时宣传和逐门逐店日常宣传相结合的方式,执法队员深入沿街商铺,就《金昌市城市市容和环境卫生管理条例》《金昌市文明行为促进条例》等进行宣传,让市民群众深入了解城市管理工作,并督促沿街商户自觉履行“门前四包”责任,共同营造良好的环境氛围。
以热诚为媒介
转变执法态度 树立崭新城管形象
大力倡导“721”工作法,即将“70%的问题靠服务方式解决,20%的问题靠管理方式解决,10%的问题靠执法方式解决”的工作思路落实到城市管理的各个方面,真正做到服务更热情、管理更精细、执法更刚性。坚持依法处罚与教育规劝相结合,刚性执法与有情操作相结合,集中整治与有序疏导相结合,在坚持依法行政的前提下,实行人性化执法,彰显“人情味”,对情节较轻的违法违章行为,以教育、劝导为主,做到“柔性执法”,不断树立城管执法崭新形象。
以热衷为引擎
坚持问题导向 因事施策积极整改
以文化街、农贸街、品广场、国芳市场等区域为重点,对夏季流动小摊点、沿街占道经营、店外摆放等影响市容环境秩序的违规违法行为,坚持以宣传教育为主,执法队员耐心宣讲城市管理相关法律法规,宣讲乱摆乱卖对城市市容环境带来的不利影响,劝导他们及时改正违规行为;积极联系花海夜市、花博馆夜市、武威路便民市场等负责人,采取减免部分摊位费用的方式,吸收流动摊点入市规范有序经营,实现了关注民生和保证市容秩序双赢的良好效果。
以热心为纽带
开通绿色通道 方便瓜农售卖西瓜
酷夏来临,金川区双湾、宁远堡镇西瓜相继上市。金川区城管执法局心系两镇瓜农,在提前摸排调研的基础上,联系各街道社区,本着方便群众、瓜农的原则,在不影响小区居民日常生活、市容秩序及环境卫生的前提下,在各街道部分住宅小区设置了82个西瓜售卖点,允许两镇瓜农摆摊售卖西瓜。让西瓜摊点从无序管理变为有序经营,既满足居民的买瓜需要,也切实解决了进城销售西瓜瓜农的燃眉之急,保证了瓜农的利益。
下一步,金川区城管执法局将继续坚持为民理念,坚持问题导向,坚定不移保障市容秩序的基础上,全力以赴保障群众利益,全力打造规范有序、整洁靓丽、群众满意的良好市容环境。