“大家好，我是商水县政务服务和大数据管理局胥瑞超。今天由我来向大家介绍如何申领社保卡。申领社保卡有线下办理和线上办理两种方式，线下办理由办理人带身份证或未成年人带户口本到市民之家一楼西厅8号窗口办理……”

2022年12月30日起，商水县政务服务和大数据管理局在局官方公众号陆续推出便民短视频·秒懂商水政务系列视频教程。精彩的视频引来了众多粉丝群众的点赞与分享。当下，短视频已经成为人们获取信息的重要渠道，考虑到群众的办事需求，该局制作了一批高频政务服务事项申办视频教程，方便办事人员快速掌握办理要点。

据悉，这些视频时长在一分钟左右，由业务人员“现场解说”，以更加清晰、更有创意的方式，把办理事项所需材料和办理流程讲清楚、说明白，实现群众“少跑腿”，办事“更高效”。

“我们制作的这些视频都很短小，相比于文字版的办事指南，短视频形象直观，办事群众更容易接受。后期，我们将陆续推出涉及事关民生的社保、医保、民政等内容的政务服务‘短视频’，在我局官方公众号、抖音、视频号等多平台同步刊发，精准覆盖全县群众。”该局分管领导张文举介绍。

“点滴创新，便民利企。便民短视频是我局持续优化营商环境，深化‘放管服效’改革的一项创新，今后，我们将会进一步完善全县政务服务智能化建设，使更多政务服务事项能够‘网上办’‘掌上办’‘24小时随时办’‘365天全服务’，实现政务服务便民周到，数据服务精准高效，助力我县社会经济快速发展。”商水县政务服务和大数据管理局主要负责人如是说。（刘润华）