11月中旬，由巴州公安局和库尔勒市公安局联合在朝阳派出所设立的州市公安机关政务服务中心正式营业，“综窗+专窗”一区办结服务新模式上线运行。治安、交管、出入境88项高频业务下放进驻，前来办事的群众直呼“太方便啦！”

据了解，州市公安机关政务服务中心窗口进行了升级改造，科学设置了功能区块，工位台面放置了办理业务流程指引，并在大厅显眼位置布建了自助服务区，同时设置了明显标识。同时，内设党员先锋岗、咨询台、业务窗口、综合窗口、绿色通道等，已实现智能取号、咨询帮办、全程导办、一窗通办、自助快办、便捷办理等服务。

“在一个窗口就能同时办好3项业务，太方便了！”11月23日，在州市公安机关政务服务中心综合服务窗口，市民阿先生享受到了一窗通办的便利。

过去，不同警种业务窗口分散、警种平台互不兼容，群众办事往往要在各个窗口来回奔波，造成诸多不便，一站式服务带来的是“事不出中心、群众不跑两趟”的新体验。

群众只需取一个号即可享受一条龙服务，只要带齐申请资料就可以办理治安、户政、交管、出入境等共计88项公安政务服务事项，实现从“分散找部门”到“统一找综窗”的转变。

为最大限度地方便群众，统筹推进线上线下审批模式，以“一网通办”助推“一窗通办”，依托“新疆公安微警务”“巴州公安微警务”政务服务小程序，优化线上审批流程，持续拓展在线办理事项。

据了解，巴州公安政务服务中心窗口升级改造后，“一窗通办”综合窗口受理范围更大、审批用时更少、办事效率更高，实现了全流程的“一站式服务”，有效解决办事群众排长队、等候久、多头跑、多次跑等问题。

来源丨平安天山