前几天，吕品昌又收到了学生发来的“私信”，说气温都降到零下5摄氏度了，教室里又没暖气，学校为什么还要求学生晚上去自习？“教室里冷冰冰的，坐都坐不住，我们在宿舍里自习不是一样的吗？”

处理类似的问题，是吕品昌的工作常态。

2020年9月，已近花甲之年的吕品昌，回到自己的母校景德镇陶瓷大学（以下简称陶大），担任主持行政工作的副校长。由于校长职位空缺，他实际上做的是校长的工作。

那时的他不会想到，3年后，自己收获了陶大学生这样的评价——“全世界最好的校长”。因为这个评价，吕品昌上了热搜，知名度一下子破圈了。

“校长，这件事怎么办？”

与专业机构公布的高校排名相比，社交软件虎扑上的“高校评分”是一个类似“大众点评网”的平台。在这个平台上，有1.1万人给陶大打出了平均9.3分（满分10分）的高分。在分数下方的高赞评价里，很多留言是关于吕品昌的，除了“全世界最好的校长”外，还有一条也得到了很多赞：“你把学生放在心里，学生把你高高捧起。”

评论中，有学生将吕品昌称为“九口校长”，因为他的名字里有9个“口”：“你给明星发信息不一定回，但你给‘九口校长’发信息，他铁定回。”

显然，除了名字里的“口”多，吕品昌也在学生中获得了普遍的好口碑。随着热搜阅读量的暴涨，“九口校长”这个称呼也传开了。

“学生们会在虎扑网上这样评价我，是我没想到的事。”吕品昌对《环球人物》记者说，“我本来觉得一切都是我应该做的。”

时间回溯到2022年底，陶大正因疫情处于封闭状态，学生们遇到了很多实际困难——期末考试、研究生考试、放寒假时间、春节安排等都因疫情而产生了不确定性，校园里还流传着一些小道消息，很多学生感到无所适从。

那时吕品昌的微信号并没有多少学生知道。他就任副校长时，因防疫需要一直住在博士生宿舍楼，只能利用晚上和周末的空闲时间在校园里走一走，跟学生聊一聊。起初学生并不知道他是谁，他也没有公开自己的微信号。

但在2022年12月3日至7日期间，正在省委党校培训的吕品昌突然收到大量的学生短信，反映学校存在的各类问题，他感到大家的情绪有些焦虑，问题也是越来越多，矛盾也更加尖锐。为了详细了解情况，他主动添加了几名学生的微信。

“我想在第一时间把准确信息告诉学生，同时获知他们的诉求。加微信方便他们发图片，直接沟通可以稳定他们的情绪，澄清一些谣传，及时解决问题。”吕品昌回忆道。

有学生询问：“校长，教室里太冷了，手冰写不好字，马上要考四级了，图书馆能正常开放吗？”

吕品昌回复：“我们尽快安排解决！”

“校长，我想问一下今年寒假可以留校吗？”

“可以！”

…………

加吕品昌微信的学生越来越多，提出的问题也五花八门。其中大部分合理诉求，吕品昌都迅速安排了解决方案，还有一些特殊情况，他也尽量在规定允许的范围内给予照顾，至少让学生感受到了温暖。

一名学生询问放假日期时，提到自己的外婆马上要过88岁大寿，“她老人家身体不好而我又在外地上学，聚少离多，我想她肯定想看到刚步入大学的外孙参加她的寿庆……”

吕品昌回道：“本月15日前一定会让你回到家与你高寿的外婆团聚！不过要买得到车票哦！”

到了放假前夕，有家长计划开车来接孩子，但因防疫政策只能开到高速路口，学生发信息问吕品昌：“学校会送我们到高速路口吗？”

吕品昌坦诚相告：“你这个太特例了，到时候我用我的车送你吧！”

当然，也有一些学生提出了完全不合理的诉求，吕品昌同样直接而明确地回复：“这违反了相关政策，是行不通的。”

“因材施艺”和“因材施教”

对于陶大，吕品昌怀着深厚的感情。

他出生于江西上饶，受父亲和兄长影响，少年时就对绘画产生了强烈的兴趣，“在绘画上，我总能获得一种刻骨铭心的幸福感，这是我日后走上艺术道路的内在精神源泉。”

1978年，吕品昌考入陶大的前身——景德镇陶瓷学院，在雕塑系学习。当时他还不满16岁。

吕品昌眼中的景德镇，是一块寄蕴着中国陶瓷灵魂又富有浓郁传统文化气息的土地。这座千年瓷都的独特氛围，在他的青年时代不断激发出创作热情和灵感。他曾在文章中写道：“在这里，我获得了兼取以至交融陶瓷艺术与雕塑艺术的最初机缘，‘雕塑’和‘陶艺’从此成为贯穿我艺术道路的两个关键词。”

1982年，吕品昌本科毕业。当时大学生的工作还由学校包分配，因为成绩优秀，他获得了到北京工作的机会，却主动放弃了。

“我当时听说北京是吃面食的，可我吃不惯面食，就喜欢吃大米，加上我父母都在上饶，我希望离家近一点，就没去北京，而是留校任教了。当时大家都骂我傻。”吕品昌回忆道。

之后的12年，吕品昌一直在景德镇陶瓷学院任教。在此期间，他攻读了硕士研究生，开始尝试将雕塑语言和技法运用于陶艺的各种可能性，并在传统框架之外进行了一些突破性创作，得到了业内外的广泛认可。

1994年，吕品昌在中国美术馆完成了第一次个人艺术展，受到学术界广泛关注。当时中央美术学院正处在学科调整和改革阶段，缺少教授材料雕塑的教师，因此吕品昌如愿加盟了中央美术学院。在雕塑系，他一干就是25年，并从2008年开始主持雕塑系工作，后担任系主任和造型学院副院长，直到2020年回到陶大任副校长。

“算下来，我担任教师工作已经40多年了。”吕品昌说，“我喜欢教师这个职业，也喜欢与年轻人打交道。他们充满活力和朝气，接触多了，我觉得自己也变年轻了，无论是思想上还是行动上，跟年轻人相处都能让我延缓衰老。”

吕品昌曾说，自己不喜欢预设性太强或太有计划性的创作，而是希望营造一种轻松自在的氛围，“随形就势，因材施艺”。这种理念也被他应用在了教学领域。在谈到与学生的相处之道时，他说得最多的一个词是“因材施教”。

“我们的学生来自五湖四海，原生家庭的背景不同，教育环境差异很大，必然形成不同的性格。到了大学阶段，有些人性格张扬，有些人性格内敛，有些人爱交际，有些人爱独处……性格一旦形成是很难改变的，当老师就要接受这种差异性。”

吕品昌坦言，每次课程结束，按学校要求给学生分层级打分，是令他很犯难的一件事，尤其是按照一定比例打90分、80分、70分，甚至不及格。“学生都有不足，也都有优点。只要他们能在老师的指导下健康成长，发挥出自己的能力和长处，教育的目的就达到了。”在他看来，要得到学生的信任，仅靠交谈是不够的，关键是“交心”。

陶大有一个心理咨询中心，但一些被周围人认为有“心理障碍”的学生，并不认为自己有什么问题，也很少去中心咨询。得知这种情况后，吕品昌从学生工作处要来了相关学生的微信。

“在沟通中，我感觉大部分学生并不是有什么心理障碍，而是学习、就业、前途等方面的压力导致的。我就针对每一名学生的情况和特长，帮他们规划未来的道路，也和他们交流一些学术问题，每次沟通的效果都还挺好的。”

“不说教，也不讨好”

自从当了陶大副校长，吕品昌每天的工作日程被安排得满满当当。

全校师生的大事小情都要管，他几乎把所有的时间都放在了行政管理上，连给学生上课都不得不安排到周末。很多时候，他的角色更像一个协调者——协调学生、老师和校规之间的各种矛盾。

就拿最近的“教室没暖气，学生晚上能不能在宿舍自习”的问题来说，吕品昌觉得学生的意见合理，就跟老师们商量采纳学生意见。结果一些老师表示，学生太娇气，还用抗美援朝时的“冰雕连”举例，说吕品昌“太护犊子了”。

吕品昌觉得这个例子不合适。“那是什么年代，战争年代啊，既没有选择，也没有条件保暖。现在什么年代了，还让我们的学生去受那种苦吗？而且就暂停几天，等寒流过去后再恢复晚自习嘛。”经过沟通，所涉及的院系都认可了他的意见。

既要坚持原则，又要人性化管理，吕品昌在二者的平衡之间把握着尺度。

自从“全世界最好的校长”上了热搜，一些寻求帮助的学生也慕名而来。其中一名学生已经从陶大毕业近两年，因为在校时挂科，没能拿到毕业证。学校按规定给他安排了补考，还是没有合格。后来这名学生想参军，其他手续都办好了，就差一张大学文凭，他和父母多次找到学校和吕品昌，含泪请求再给一次补考机会。

“我希望尽可能解决他的问题，但与学校各部门沟通协调后发现确实无能为力。我们也希望学生有个好工作、好前途，也给了补考机会，但学生没能把握住。如果特殊处理，对其他学生就不公平了。我也感到非常遗憾，但毕竟有校规校纪，不可能只给一个人开绿灯。”

景德镇位于丘陵地带，陶大宿舍与教室之间有不少的山坡，学生经常上坡下坡，自行车不方便，便纷纷购买电动自行车，开得很快，又不戴安全帽，结果发生了多起受伤事故，还发生过因为电动车老化，充电时引起火灾的事件。

一年前，出于安全考虑，吕品昌决定禁止学生自行购买电动车，同时引入校园绿色共享电动车。为了促使学生放弃之前购买的电动车，校园里也不再安装充电桩，结果引发学生不少投诉。

“学生给我发微信抱怨没法充电了，我说是的，就是要让你们感到充电困难，让个人电动车逐步退出校园。这是为了你们的安全，为了学校的安全。你们要是私搭电线充电，学校还要给处分。”吕品昌说。

在把道理讲清楚后，学生们接受了。同时，学校也不断增加共享电动车的数量，对现有学生自购电动车保有量采取登记淘汰制，争取在三年内全部更换为安全性能高的校园共享电动车。

“其实只要你愿意听学生倾诉，然后能够说服他们，学生是可以理解的，也是通情达理的。”吕品昌认为，不同年代的人在思想观念上不可能没有差别，如果老师一味说教，必然会加深代沟。

他的办法是站在学生的角度去沟通。“现在的学生思想更加独立，个性更加鲜明，老师要想与学生充分交流，就要主动适应他们的状态，但绝对不是迎合甚至讨好，而是明确指出他们的优缺点，只要公正客观，学生会心悦诚服的。”

吕品昌希望自己的学生有激情、有理想，而不是单纯赚钱过日子。“无论什么专业的学生，格局要大，目标要远。一个国家如果没有理想，很难发展，一个人也是如此。当几百年后的人回看21世纪时，我们能为他们留下什么艺术遗产？我特别希望年轻一代的艺术工作者开创属于我们这个时代的风格，这是我作为老师最大的愿望。”