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平陆:上门办证暖人心 贴心服务“零距离”

日期: 来源:聚焦河东收集编辑:聚焦河东

近日,平陆县公安局曹川派出所民警主动上门为 行动不便老人办理身份证,受到群众称赞。

8月28日,曹川 派出所社区民警在入户走访中得知,辖区有两位老人近期正在为办理身份证发愁。了解情况后,民警第一时间到老人家中核实相关情况。经了解得知:因合并行政村地址发生变动,两位老人都需要更换身份证。但由于老人的子女在外地打工,老人又因病行动不便,无法到派出所窗口进行办理。了解情况后,本着特事特办的原则,民警立即向局户政中队反映情况,申请了便携式二代身份证采集设备。8月30日,民警利用中午休息时间来到老人家中,帮助老人线下采集了照片办理了身份证相关业务。临别时,老人拉着民警的手不停地表达谢意。

群众利益无小事,用心用情暖民心。下一步,曹川派出所将继续用心、用力、用情服务群众,为群众排忧解难。

责任编辑:闫文斌

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