两年前,我接受组织的调遣,到三台县郪江镇郪江卫生院担任院长,该院地处三台边陲,与德阳市中江县交界,各方面的情况比我以前工作的地方更加具体,更加困难,部分职工慵懒,队伍凝聚力不强,业务水平不高,加之地方偏远招不到留有能力的医技人员,且职工收入低,医疗设备不齐、老化,医院欠款多,病人结构不合理,主要是贫困人员和五保户的就诊占医院业务收入近50%。虽然困难重重,我并不灰心丧气,想尽一切办法,团结一切内部力量,协调好各方面的关系。以身作则做好榜样,带头做到一个党员一面旗帜,一个支部一个堡垒的引领作用。经过一年的不懈努力,终于使医院走上良性发展轨道。
首先是减员增效,我本着医院不养闲人的原则,从精简工作人员出发,把以往3个人的工作由2个人承担,辞职人员不再招聘,医院从21人减少到15人,使医院职工人人有了紧迫感、危机感,从而发挥了职工的工作积极性、主动性,当年医院不但业务收入没有下降,而且有所增长,职工的待遇高了,工作积极性高了,工作上在没了以往的等、推、拖的情况出现;二是于2022年1月医院率先在全县公立医院中开通了异地就医网络及时结算新举措,我院位置与德阳中江接壤,有很大一部分是中江的病人,开通异地就医结算后医院病员也在持续增加,2022年来自中江县的病人就达100余人次,仅异地收入增加25万余元(此收入不占市医保总控);三是在资金紧缺的情况下,购买急需的设备,开展医疗新项目,提高了治疗质量和检查依据,切实方便了当地老百姓看病就医,做到了小病不出镇乡,同时助力了乡村振兴;四是不断培养医院急需的医疗人才,不断改善服务态度,为行动不便的老人上门体检,极大地满足了患者需要,受到了百姓好评,从而树立起医院良好的社会形象。
经过全院干部职工2年的不懈努力和局领导的大力支持,卫生院的面貌得到了彻底改善,连续5年入不敷出的医院彻底扭亏。
一是目标任务见实效,2022年工作实现了年初拟定的目标任务,提高了干部队伍的思想素质、业务能力和管理能力,基本补齐了短板;提高了干部队伍的团队意识、合作意识,建立起了医疗质量和公共卫生工作机制;挤出资金进行业务流程再造和环境打造,改变了卫生院内环境,为群众提供了一个舒适、优美的就医和健康咨询环境。
二是业务发展“三提高”,首先服务能力提高。通过队伍建设,我院医护人员的业务水平、管理水平大幅提高,临床、医技科室开设齐全,常见病、多发病在我院均能得到有效治疗,建立了祖国传统医学特色突出的中医科。其次服务质量提高。全年未发生医疗纠纷案,群众满意度达逐年提升,群众的健康需求对我院的信任度大大提高。三是服务效益提高。2022年1-12月,医院总收入326.4万元,相较2021年同比增长12.3%;但药占比同比上升0.42%。
从医工作多年以来,通过不同单位不同岗位的工作磨练,使我的工作能力不断得以提高,应变能力不断增强,适应了各种环境下医疗工作,也养成了更加严谨和更加细致的工作作风和协调能力,同时具备了处理各种复杂问题的应变能力。在今后的工作中我将恪尽职守,一起从患者利益出发,决不辜负局党委及单位职工对我的信任、期望与重托,立志为三台卫生事业贡献自己的微薄力量。