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9月18日,国网光泽县供电公司组织国网福建电力“双满意”(光泽)共产党员服务队前往光泽县崇仁乡崇仁村,深入留守老人邱儒友家中,开展志愿服务活动。
国网福建电力“双满意”(光泽)共产党员服务队在光泽县崇仁乡崇仁村为留守老人检查用电设备。
据了解,邱儒友今年70岁,儿子长期在外务工,自己年轻时因右脚不幸受伤,落下残疾,行动不便。国网福建电力“双满意”(光泽)共产党员服务队来到老人家中后,与老人亲切地唠家常,详细了解其身体健康状况,并询问生活中存在的困难。同时针对老人家中的用电线路、开关、漏保、家用电器等进行全面排查,对存在安全隐患的开关、家用电器的连接线进行维修和更换,保障老人日常用电安全。队员李娟还帮助老人在手机上操作网上国网APP缴纳了当月的电费,叮嘱老人一些安全用电注意事项。
“感谢你们对我的关心和照顾,让我感受到了家人般的温暖。”邱儒友看着改好的线路和打扫干净的房屋,难掩激动的心情,对共产党员服务队队员们感谢道。
“都是小事情,邱大爷,纸上有我们的名字和电话,如果在用电过程中遇到什么问题和需求,随时打电话给我们。”在离开前,共产党员服务队还将电力服务卡交到老人手里。
一直以来,国网光泽县供电公司将保障弱势群体的安全用电作为一项重点服务工作,通过定期开展电力暖心上门服务,构建“亲情式”服务体系。下阶段,该公司将继续积极履行社会责任,牢固树立“人民电业为人民”的企业宗旨,将关爱和帮助困难群众作为提升优质服务工作的出发点和落脚点,让广大人民群众用上放心电、安全电。(供稿单位:国网光泽县供电公司 作者:吴其微 高华)