为扎实推进行政审批制度改革，进一步优化营商环境，兰陵县行政审批服务局围绕“办理建筑许可指标”，努力念好“减、放、并、转、优”五字诀，做好审批服务改革大文章，为县域经济高质量发展提供了强力支撑。

“减”即精减审批事项。取消不合理、不必要的审批事项，对确需保留的审批事项，减少前置条件，制定清单向社会公布，实现“清单之外无审批”。同时，出台了《兰陵县县级实行告知承诺制的证明事项实施清单》，对符合条件的政务服务项目，免予提供相关证明。

“放”即下放审批事项。根据兰陵县人民政府《关于下放一批行政权力事项和公共服务事项的通知》要求，分两批将个体工商户登记、食品经营许可、林木采伐许可证核发等122项政务服务事项委托下放到乡镇。同时，对相关人员进行业务培训，结合具体案例，手把手指导如何办理实际业务，切实提高基层乡镇承接县级委托下放事项的业务能力，确保行政权力放得下、接得住、办得好。

“并”即实行并联审批。将营业执照和各类许可事项审批流程重新整合，编制“一件事主题服务”流程，制定我要“开民办幼儿园”、我要“开药店”等主题审批流程服务指南，实行并联办理，申请材料即时共享。

“转”即从“线下跑”转为“网上办”。大力推行“不见面审批”，依托山东省政务服务网、爱山东等平台，整合线上线下政务服务资源，大力拓展“互联网+政务服务”，对审批环节进行全程跟踪督办及审批时间节点控制，改变了以往企业、群众现场办理等待时间长、纸质材料多的状况，实现了让数据多跑路、群众少跑腿。

“优”即进一步优化服务。创新推行企业服务中心、沂蒙红˙代办服务队等模式，为每个重点项目配备一名专属的首席服务员，首席服务员每周联系企业1至2次，通过提供帮代办服务、陪同式服务、提醒式服务、全天候服务以及个性化服务等，对遇到的问题跟踪服务，提供全方位指导。

（刘雪松 王丹）