“谢谢你们，真的太感谢你们了！”1月30日18点10分，在衡阳火车站一楼候车大厅内，一名老年旅客红着眼眶紧紧握着客运值班员刘彪的手，不停地道谢。

原来，1月30日17：50，车站安检组长庄健检查安检仪时，发现传输带上有一个黑色女士单肩包，询问周边旅客也无人认领，便立即通过电台向客运值班员刘彪汇报，同时通知车站民警到场处置。

客运值班员刘彪协同民警开包查看，发现背包里有4500元现金、1银行卡和2张身份证件。考虑到包内现金数额较大，刘彪与庄健商议，两人分别拿着喇叭前往第一、第二候车室进行宣传，寻找失主。

春运期间，候车室客流量较大，旅客嘈杂声不断，大大提升了寻找失主的难度，两人拿着喇叭在候车室内开展了巡逻式的宣传，10多分钟后仍未找到失主。

“我的背包不见了，应该是我的！”18点05分，一位奶奶面色潮红，喘着粗气，一手扒开前面围观的旅客，抓住了正在广播找失主的庄健的手，十分激动。见有人来认领，庄健一边安抚老人情绪，一边核对人、证，发现相符，便立即通过电台通知客运值班员刘彪失主已经找到，两人当着旅客的面，清点无误后，将背包和包内物品全部归还给了旅客。

据了解，旅客罗奶奶和女儿本次乘车前往南昌，老人有高血压，在得知背包丢失以后，情绪非常激动。拿到失而复得的背包后，罗奶奶拉着工作人员的手不停感谢，这才出现了开头那一幕。

目前，春运已进入返程高峰期，很多旅客在返工途中，频繁将行李物品遗忘在车站或列车上，在此，铁路部门温馨提示，大家出行一定要保管好随身物品，当发现物品遗失，可第一时间拨打12306或向工作人员寻求帮助。（陈天豪    王梦君）